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山姆京東到家合作 開啟“高端生鮮+1小時送達”時代

深圳率先上線,即將覆蓋全國重點城市
2018-04-11 10:38 26643
山姆會員商店與京東到家共同宣布,雙方展開深度合作,在深圳上線京東到家,成為首個入駐京東到家的付費會員制商家。雙方將充分發(fā)揮山姆的高品質(zhì)商品和品牌效益、以及京東到家的高效線上運營和物流能力,滿足市場對高端商品,尤其是高品質(zhì)生鮮一小時送達的需求。

深圳2018年4月11日電 /美通社/ -- 山姆會員商店與京東到家共同宣布,雙方展開深度合作,在深圳上線京東到家,成為首個入駐京東到家的付費會員制商家。雙方將充分發(fā)揮山姆的高品質(zhì)商品和品牌效益、以及京東到家的高效線上運營和物流能力,滿足市場對高端商品,尤其是高品質(zhì)生鮮一小時送達的需求,該合作未來還將延伸至更多全國重點城市,讓山姆會員得以享受更多元化的配送服務(wù)。

山姆首次將一小時送達服務(wù)延伸至第三方平臺,滿足會員對生鮮和日常商品“便捷購買”和“快速送達”的要求。山姆通過分析會員消費數(shù)據(jù),甄選了約1000余款高頻次購買和高滲透率的商品,幾乎涵蓋生鮮全品類,以及母嬰、個護、干貨等日常商品,其中不乏眾多山姆明星商品,如自有品牌Member’s Mark雞蛋、榴蓮千層蛋糕、蔬菜、進口海鮮及肉類等。此外,目前還不是山姆會員的消費者可以通過“非會員體驗系統(tǒng)”購買這些商品,此舉旨將有效觸達京東到家眾多活躍用戶中的潛在會員,成為實體門店的獲客渠道之一。

山姆京東到家合作開啟“高端生鮮+1小時送達”時代
山姆京東到家合作開啟“高端生鮮+1小時送達”時代

作為深耕中國市場22年的會員制零售領(lǐng)導者,山姆非常了解會員的消費喜好,建立了精準的選品體系,利用全球采購體系和供應(yīng)鏈,甄選來自全球30多個國家和國內(nèi)優(yōu)選產(chǎn)地的商品,特別是生鮮商品,以具有真正的營養(yǎng)價值和高食品安全為標準,成為了最具口碑和深受會員認可的品類之一。

此前,山姆已在自營電商平臺開通了深圳指定區(qū)域一小時送達的“極速達”服務(wù),月復購率達50%以上,客單價是業(yè)內(nèi)同類服務(wù)的4倍,該業(yè)務(wù)不僅讓山姆積累了在生鮮一小時配送領(lǐng)域?qū)x品、損耗控制和品質(zhì)控制的經(jīng)驗,也加速推進其更多適應(yīng)這種消費場景的服務(wù)方式。深圳上線測試一周期間,山姆在京東到家的銷售額日環(huán)比增幅平均達到40%以上,平均配送時間40分鐘左右。

山姆1000余個高頻次、高滲透率的商品上線京東到家
山姆1000余個高頻次、高滲透率的商品上線京東到家

京東到家是中國領(lǐng)先的零售賦能開放平臺,覆蓋北京、上海、廣州等30多個重要城市的超過10萬家實體零售門店,注冊用戶超過5000萬,月活躍用戶數(shù)超過2000萬,包含超市便利、新鮮果蔬、美食烘焙、鮮花蛋糕、醫(yī)藥健康等業(yè)務(wù)。

山姆會員商店電商及跨境電商高級副總裁陳志宇表示:“山姆始終堅持差異化商品戰(zhàn)略,在保證商品品質(zhì)的前提下,我們會繼續(xù)加速發(fā)展智能型全渠道零售戰(zhàn)略,今年將特別關(guān)注提升生鮮商品的覆蓋范圍和履約效率,如在重點城市通過前置倉和高效末端配送,滿足高頻、快速送達這一日常消費場景的需求。山姆與京東到家的合作具有非常重要的戰(zhàn)略意義,雙方能夠較大化地釋放在品牌效益、供應(yīng)鏈和物流配送的潛力,我相信這不僅為會員提供更加多樣化的購買渠道,幫助山姆與會員建立更好的消費粘性,更能夠讓山姆成為高端生鮮一小時送達領(lǐng)域的行業(yè)標桿?!?/p>

達達-京東到家CEO蒯佳祺表示:“與山姆的強強合作是推進我們零售賦能戰(zhàn)略的重要一步,雙方基于彼此間的優(yōu)勢互補、開放協(xié)作,通過京東到家流量賦能、履約賦能、商品賦能、門店賦能和用戶賦能五大賦能模塊和山姆高質(zhì)量的商品和供應(yīng)鏈,共同打造了一套完整的線上線下一體化和數(shù)字化的服務(wù)體系,為更多中國消費者提供優(yōu)質(zhì)的商品與便捷的線上線下購物體驗?!?/p>

山姆會員可通過京東到家享受1小時配送服務(wù)
山姆會員可通過京東到家享受1小時配送服務(wù)

山姆電商業(yè)務(wù)近年發(fā)展強勁,各平臺有著明確的分工和戰(zhàn)略角色。山姆自營電商平臺(samsclub.cn和App)采用實體門店揀貨的模式,涵蓋品類齊全,自營電商在2017年的增長速度是市場平均速度的2倍;在京東平臺上的山姆官方旗艦店上線一年即實現(xiàn)電商整體銷售額同比三倍增長,它可以覆蓋更多服務(wù)區(qū)域,特別是目前還沒有開設(shè)山姆實體門店的城市;山姆全球購旗艦店的商品從美國山姆直接采購,可以豐富現(xiàn)有商品選擇并提供很高的會員價值。

消息來源:沃爾瑪中國
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