上海2018年10月24日電 /美通社/ -- 2018年初，全季酒店400家店落成消息還未褪去，在僅僅八個月后，近日，全季酒店規(guī)模已經(jīng)突破500家。八年間，全季酒店的“百店”增長速度從開始的四年，到一年半，再到如今的八個月，全季迎來屬于自己的“高增速”時代。而如此高增速的發(fā)展，離不開對全季品牌對市場趨勢的把握、對消費者需求的滿足、以及眾多加盟商的青睞。
消費升級下的“全季式突圍”
近兩年，我國中等收入群體已超過3億人，大致占全球中等收入群體的30%以上。新中產(chǎn)階級崛起、伴隨著消費升級的熱潮、消費者對良好住宿出行體驗的渴求，不單單為了滿足商品本身的使用價值，更是對商品背后的品牌、文化的享受及自身精神的追求。而全季對產(chǎn)品品質(zhì)的打磨、以客為尊的待客之道、再加上藝術(shù)人文活動的品牌布局，都無疑極大滿足了新中產(chǎn)階級的需求以及他們對美好酒店居住環(huán)境的想象。
回溯全季酒店的發(fā)展史，從2010年-2013年的試水中端市場，再到2013年以后的全季品牌五年創(chuàng)業(yè)階段，全季酒店從早期“漢庭·全季”到如今的“全季酒店”，在經(jīng)歷一個完整的蛻變過程后，已成為一個成熟并且獨立的品牌，是華住集團布局中檔酒店的主力軍。
如今，全季已經(jīng)完成從單純的提供酒店服務(wù)升級為提供一種生活方式、人文精神關(guān)懷的品牌價值附加服務(wù)，每年的《全季·人文大賞》曾先后邀請了白先勇、北島、余秀華、陳漫、任軍、潘曦等各類大師級文化藝術(shù)家出席，打造成為了人文盛宴。國內(nèi)知名音樂制作人定制化的背景音樂，客房里榮獲德國紅點設(shè)計獎的茶具等，無不詮釋著全季酒店的生活方式的傳遞。全季酒店的“高增長”已不簡單是數(shù)量的變化，而是開啟了一條“高品質(zhì)”生活方式的升級，對東方人文美學生活方式的倡導(dǎo)及傳遞。
從客戶出發(fā)，用心打造服務(wù)體驗
酒店的核心是住宿產(chǎn)品，為旅行客人提供舒適的住宿體驗至關(guān)重要。全季酒店尤其注重對客戶的服務(wù)，秉承著“服務(wù)，用體驗說話；體驗，用事實說話”的理念，全季酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)也一直為客戶所稱贊。
除了服務(wù)，全季酒店打造的東方美學的設(shè)計空間，更是深得客人喜愛。走進全季酒店，精心設(shè)計的山水置景，葉永青的《涂點》版畫，早中晚輕吟的《陪》《伴》《遙》，以及空氣中彌漫著的精油調(diào)制“禪茶”香氛，都能讓舟車勞頓的朋友們在走進酒店大堂的一剎那，五感六覺頓生愜意，放下疲憊。獨特匠心的茶具既具觀賞性又可體驗茶道藝術(shù)，應(yīng)季果蔬、備受好評的詩畫簽，極大地給旅居者以心靈慰藉……全季酒店在微不足道的細節(jié)處用心，哪怕只是空氣中的一絲味道，都要下足功夫。
在消費升級的今天，“懂消費者贏天下”，深諳消費者心理需求的全季酒店，如今早已不僅僅是旅途中小憩的地方、還是感知藝術(shù)的殿堂，更是聚會、放松、洽談、感悟生活的場所。大浪淘沙、剩者為王，經(jīng)過時間考驗的全季酒店正在向我們展示出其爭雄中段酒店市場的實力與雄心。
綜合效能領(lǐng)先，贏得加盟商青睞
從業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)來看，全季酒店本身的RevPAR、加盟商的盈利水平，都居同業(yè)領(lǐng)先水平。尤其依托華住集團的效能運營優(yōu)勢，在市場中具有更大的優(yōu)勢。曾經(jīng)被視為星星之火的全季酒店，現(xiàn)如今無疑成了當下趨勢中的弄潮兒。
擁有自己的獨立會員體系的華住會，擁有超1億會員和31萬家企業(yè)客戶的支持，不單純依賴OTA渠道輸送客源，更專注培養(yǎng)和培育自己的客戶。全季酒店品牌的核心競爭力在于華住會的強有力支持以及品牌號召力的深耕。
目前，中端酒店的戰(zhàn)場已經(jīng)悄然彌漫著硝煙，各家均在加速整合擴張。全季酒店并沒有在“眾聲喧嘩”中迷失自我，而是選擇靜下心來，以“工匠精神”始終聚焦于顧客核心需求，關(guān)注產(chǎn)品核心競爭力。
這次全季酒店突破500家，其超高增速更是為市場打入了強心劑。順應(yīng)市場需求的發(fā)展、久經(jīng)市場考驗的商業(yè)模型、優(yōu)良業(yè)績的盈利表現(xiàn)深受廣大加盟商認可，這都是全季增速帶來的啟示。我們有理由相信注重高品質(zhì)產(chǎn)品及生活方式理念傳遞的全季酒店，未來更將是贏得酒店行業(yè)市場及消費者青睞的品牌首選。
