上海2018年12月5日電 /美通社/ -- 12月3日，知名獨立第三方調(diào)研機(jī)構(gòu)“杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)”（Top Employers Institute）在上海舉行頒獎典禮，安利（中國）、可口可樂、雅培中國、博世中國等89家企業(yè)獲得“2019中國杰出雇主”。這是安利（中國）連續(xù)第四次獲得“亞太區(qū)杰出雇主”、連續(xù)十年獲得“中國杰出雇主”的殊榮。杰出雇主調(diào)研機(jī)構(gòu)旨在全球范圍內(nèi)認(rèn)證人力資源管理領(lǐng)域的杰出表現(xiàn)者，該項認(rèn)證僅授予擁有最優(yōu)越、較高標(biāo)準(zhǔn)雇員條件的企業(yè)。認(rèn)證流程從人才戰(zhàn)略、人才吸納與任用、雇員學(xué)習(xí)與發(fā)展、企業(yè)文化、薪酬福利等全方位考量企業(yè)的人力資源環(huán)境。
關(guān)注工作體驗，營造活力文化
在體驗經(jīng)濟(jì)時代，贏得消費者的美好體驗已成為企業(yè)提升市場競爭力的核心目標(biāo)。早在2014年，安利就全面啟動了體驗戰(zhàn)略，線下建設(shè)體驗實體，線上打造數(shù)字化體驗平臺。同時，安利意識到提升消費者體驗的重要載體來自于員工，即員工體驗對于消費者體驗的促進(jìn)作用，安利由此著力提升員工在每一個工作環(huán)節(jié)的體驗，營造活力文化，打造敏銳組織，通過“員工導(dǎo)向”、“全局視角”和“持續(xù)發(fā)展”三個要素，為員工打造更具創(chuàng)造力的美好工作體驗。
2017年，安利（中國）成立了“員工體驗地圖”跨職能項目，全面覆蓋員工從求職、入職、在職、離職四個階段的體驗觸點，透過體驗地圖的形式來講述員工從“候選人”到“新員工”，從“在職員工”到“離職員工”的整個員工體驗之旅。安利員工體驗地圖項目把員工視為客戶，運用客戶體驗管理的方式，從400多個員工體驗觸點中甄選和定義出了20多個關(guān)鍵點和7個優(yōu)先改善方面，將資源集中投放到員工關(guān)注和重視的范疇。
今年，安利針對體驗地圖的四個階段推出了有針對性的改善舉措，包括：面試管理、待入職期新人融入、成長和發(fā)展機(jī)會、差異化績效管理、服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)力、離職情感關(guān)懷等，同時結(jié)合主題式溝通宣傳，加強(qiáng)員工感知度。在改善舉措執(zhí)行的過程中，安利始終對進(jìn)展和實施情況進(jìn)行季度孵化跟蹤、年度調(diào)研衡量以及快速的迭代更新，確保“員工體驗地圖”的成果持續(xù)更新，增強(qiáng)員工工作滿意度。
在這一系列舉措的實施中，安利始終與員工保持公開透明的溝通，比如在公司內(nèi)部網(wǎng)站設(shè)立創(chuàng)新平臺，收集員工對公司戰(zhàn)略和重點項目的建議，經(jīng)過評估后付諸實踐，有效提升了員工的參與感和工作成就感。2008年7月至今，公司共收到約6800名員工的50,559則創(chuàng)意，其中1,496則被采納，產(chǎn)生的商業(yè)價值高達(dá)數(shù)億元。
關(guān)注個人成長，持續(xù)提升員工滿意度
除了持續(xù)為員工提供更好的工作體驗，安利（中國）同樣關(guān)注員工個人成長與發(fā)展，針對不同員工人群，量身定制出不同的職場發(fā)展道路。
今年，安利（中國）啟動2019屆管理/專才培訓(xùn)生校園招聘，為未來年輕人才量身定制職業(yè)發(fā)展路徑與目標(biāo)，提供有針對性的學(xué)習(xí)資源，通過跨部門輪崗、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等內(nèi)容，幫助培訓(xùn)生全面了解商業(yè)運作，培養(yǎng)專業(yè)技能和領(lǐng)導(dǎo)才能，為未來能夠成為公司的骨干管理者打下基礎(chǔ)。安利（中國）總裁余放表示，安利扎根中國23年，人才是重要的發(fā)展動力，隨著安利近年推動的數(shù)字化、體驗化、年輕化的戰(zhàn)略創(chuàng)新，優(yōu)秀的年輕人才是安利實現(xiàn)各項戰(zhàn)略目標(biāo)的重要推動力，公司重視年輕人才的培養(yǎng)，并會全力幫助他們快速發(fā)展和成長。
2015年底，安利推出了“AU微學(xué)堂”員工移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)，員工可以通過移動互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行業(yè)務(wù)技能知識學(xué)習(xí)，提升職業(yè)能力。安利致力于為員工提供釋放潛能和施展才華的平臺，令員工獲得能力提升、職業(yè)發(fā)展和成就感，并達(dá)致工作與生活的平衡。員工可透過內(nèi)部網(wǎng)站、會議、調(diào)研等渠道訴說心聲；可通過內(nèi)外部培訓(xùn)、公平的晉升機(jī)制獲得成長；對于有突出貢獻(xiàn)的員工，公司會給予物質(zhì)和精神的認(rèn)可。同時，公司為員工提供具競爭力的報酬，并提供多種貼心福利和保障，如為員工及其直系家屬提供專業(yè)咨詢和保險服務(wù)，幫助員工建立健康積極的身心。
同時，憑借出色的人才發(fā)展戰(zhàn)略和舉措，安利（中國）還獲得由前程無憂評出的“2018中國典范雇主員工發(fā)展計劃典范”獎。從2001年至今，憑借在薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、人才規(guī)劃、企業(yè)文化等人力資源多層面的出色表現(xiàn)，安利（中國）共收獲了130項雇主殊榮。
