上海2019年5月20日 /美通社/ -- 2019年5月15日至17日，中國旅游交易會ITB China在上海世博展覽館隆重舉辦。展會期間，COTRI中國出境游研究所（China Outbound Tourism Research Institute）與攜程旅游二度攜手，共同揭曉了2019年Chinese Tourist Welcome Award，即“CTW歡迎中國游客獎”獲獎名單。經(jīng)過全球?qū)＜覉F(tuán)的嚴(yán)格評選，維京游輪在服務(wù)與質(zhì)量領(lǐng)域被授予金獎殊榮，以表彰其在產(chǎn)品質(zhì)量與旅客服務(wù)上的出色表現(xiàn)。
“CTW歡迎中國游客獎“由COTRI中國出境游研究所于2004年發(fā)起，舉辦至今已有16個年頭，是中國出境游領(lǐng)域備受公認(rèn)的專業(yè)獎項。該獎項共設(shè)五大領(lǐng)域，即：產(chǎn)品創(chuàng)新、互聯(lián)網(wǎng)/媒體、服務(wù)與質(zhì)量、市場營銷和整體表現(xiàn)，旨在表彰吸引中國游客并為其提供卓越服務(wù)的旅游產(chǎn)品及品牌。
維京游輪成立于1997年，是一家來自挪威的全球化跨國游輪公司，旨在為世界各地旅行者提供高品質(zhì)的內(nèi)河及海上游輪服務(wù)。歷經(jīng)20余年發(fā)展，維京游輪目前共有78艘船舶（72艘維京長船及6艘海輪），航線版圖遍布世界。2016年，維京游輪攜專為中國賓客打造的艾斯特拉號正式登陸中國市場，為愛好深度出境游的中國賓客帶來歐洲內(nèi)河旅游的產(chǎn)品和服務(wù)。
2019年，維京游輪共為中國旅客量身定制了5條長船，推出9條不同的歐洲內(nèi)河航線、17種行程，37個旅行目的地，航次高達(dá)150次。不斷豐富的維京之旅標(biāo)志著維京游輪對中國市場的巨大信心，而此次獲獎也無疑是對其在華深耕與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的巨大肯定。賓客們能在旅途全程享受貼心周到的服務(wù) -- 自登船起，就能受到中國員工親切溫暖的歡迎，感受賓至如歸的氣氛；北歐標(biāo)準(zhǔn)的維京長船、套房內(nèi)細(xì)節(jié)滿分的中式插座、中文說明的客房配套用品、中文索引電視節(jié)目等，也為賓客們營造了如家般的舒適自如；旅途中也能暢享全中文服務(wù)，在“維京小紅人”的導(dǎo)覽下，無障礙深度慢游歐洲各國；不僅如此，維京游輪的“一價全包*”政策、中西薈萃的餐飲，都讓中國賓客擺脫文化差異帶來的煩惱，深入了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，無憂盡享“原味歐洲，隨波而至”的旅行體驗。
維京游輪針對中國市場推出的旅游產(chǎn)品和服務(wù)始終備受廣大消費者與旅游業(yè)界的喜愛與認(rèn)可。在今年ITB展會期間，維京游輪再次斬獲ITB China與窮游聯(lián)合發(fā)起的2019最世界全球旅行榜單“年度旅行伴侶”大獎。2018年，維京游輪被《Travel Weekly China旅訊》評選為“年度最佳內(nèi)河游輪公司”。同年，維京貝斯特拉號和艾斯特拉號在《藍(lán)莓測評》深度測評中榮膺“最佳歐洲河輪獎”。除此之外，維京游輪更是連續(xù)多年被Travel + Leisure評為“全球最佳內(nèi)河游輪公司”，并多次榮獲Conde Nast Traveler的“年度讀者最佳選擇獎”等重要獎項。
