上海2020年2月17日 /美通社/ -- 2月16日晚，一場命名為“疫情突襲，企業(yè)如何逆襲”的線上公益直播課，引起了全國企業(yè)家的高度關(guān)注。在這堂由正和島、上海交大安泰EMBA、創(chuàng)業(yè)黑馬、中歐國際工商學院CMO俱樂部、香港大學SPACE企業(yè)研究院聯(lián)合推出的直播課中，分眾傳媒創(chuàng)始人兼董事長江南春、林清軒品牌創(chuàng)始人孫來春、58到家創(chuàng)始人陳小華、妙可藍多董事長柴琇、小仙燉鮮燉燕窩創(chuàng)始人林小仙，共5位企業(yè)掌舵者，分享了疫情時期，企業(yè)該如何逆襲的經(jīng)營之道，短短1個半小時內(nèi)，直播間觀看人數(shù)便超過了11萬。
圍繞“疫情突襲，企業(yè)如何逆襲”這個當下難題，各位企業(yè)家紛紛表示品牌力是關(guān)鍵，也分享了各自的心得。
分眾傳媒創(chuàng)始人江南春，首先提出“2020年的挑戰(zhàn)是企業(yè)進入存量博弈，品牌力的塑造變得尤為重要，這個時候真正的頭部品牌不但不會踩剎車還會加大油門。”
作為細分領(lǐng)域第一品牌，58到家創(chuàng)始人陳小華分享成功經(jīng)驗：“58到家做到了家政行業(yè)的第一品牌，消費者也更容易相信58到家?！?
妙可藍多董事長柴琇告訴觀眾：妙可藍多通過歌曲等方式讓消費者記憶深刻，迅速打響了國產(chǎn)奶酪品牌妙可藍多。
仙燉品牌創(chuàng)始人林小仙表示，得民心者得天下，民心是品牌力關(guān)鍵，品牌創(chuàng)立之初就從消費者的需求痛點著手，才有了小仙燉的核心產(chǎn)品鮮燉燕窩。
而整場直播間最令人期待的要屬林清軒創(chuàng)始人孫來春先生的精彩分享，作為中國高端護膚品牌，“山茶花煥膚修復專家”林清軒，也是行業(yè)中最勇于創(chuàng)新的品牌。從2月1日至今，林清軒在特殊時期，成功實現(xiàn)了銷售業(yè)績的回暖，這一逆襲壯舉被多家媒體詳細報道，已成為了行業(yè)焦點和教科書的營銷案例，孫來春先生的分享，無疑是給目前整個消費業(yè)下行困境打了一針強心劑。
品牌力、數(shù)字化、信心，林清軒逆襲的黃金三角法則
林清軒品牌創(chuàng)始人孫來春，在直播課上提出了黃金三角法則“品牌力、數(shù)字化、信心”，他分享到“我總結(jié)了三點，首先是強大的品牌力，第二點是強大的數(shù)字化溝通方式，頂端是信心，要堅信疫情總會過去，我們一定會迎來企業(yè)的曙光?！边@也是林清軒實現(xiàn)逆風翻盤的自救之法。
信心：至暗時刻的一封信激發(fā)全員斗志
1月31日，倍感焦慮的孫來春連夜寫下了一封《至暗時刻的一封信》，向全國林清軒員工開誠布公地講述了公司目前處境，為全體員工加油打氣。一夜之間，林清軒全體上下的斗志與信心被喚醒了，團隊群策群力，思考該如何幫助企業(yè)轉(zhuǎn)危為安。2月1日，士氣高漲的林清軒全員，就打響了線上營銷戰(zhàn)役。
品牌力：只要人的心智和你的品牌力還在，消費者一定有購買力
面對消費者消費重心的轉(zhuǎn)移，林清軒洞察到“修復口罩臉”這一新的消費剛需。因防護疫情需要長期佩戴口罩，很容易滋生細菌破壞肌膚屏障，導致肌膚出現(xiàn)泛紅、干燥等口罩臉問題。
這一刻，林清軒長期堅持塑造品牌力的戰(zhàn)略，發(fā)揮了奇效。在消費者切實需要解決，宅在家里的肌膚困擾時，他們第一時間便想到了具有神奇修復力的山茶花修復專家林清軒，購買欲望被瞬間啟動，這就是長期在消費者心智中建立的品牌認知度與口碑美譽度的強大力量。孫來春先生總結(jié)說：“心智的力量最強大的，只要消費者的心智和企業(yè)的品牌力還在，消費者一定有消費需求與購買力。”
數(shù)字化：全員all in線上銷售，流量即是人心
背靠手淘+釘釘、天貓、線下門店的約640萬粉絲，林清軒的導購們通過天貓、抖音、微信等各種方式與消費者溝通，使用全方位數(shù)字化工具，足不出戶便完成了一筆筆銷售訂單。“雖然數(shù)字化渠道我們早就布排好了，但一直沒有大量使用的習慣，這次疫情的爆發(fā)反而成為了一個契機，讓我們想起了自己還有這樣一個武器?！睂O來春先生感嘆道。
充分利用黃金三角法則，林清軒用數(shù)據(jù)說話：2月1日至2日，林清軒武漢門店店均銷售業(yè)績均排名全國第二，2月1日的銷售額相比去年同期增長高達234.2%，還有其他不少區(qū)域的門店，銷售額都比同期增長了一倍。至今，林清軒的銷售業(yè)績已初步回暖，這一驚人逆襲無疑最好的印證了孫來春先生說到的“企業(yè)的免疫力就是品牌力”。
疫情終將結(jié)束，當各行各業(yè)復工之時，消費市場又將迎來消費反彈與升級、行業(yè)運作模式變革等新的挑戰(zhàn)，各行業(yè)必然重新洗牌，新的市場競爭格局即將發(fā)生變化。危機時刻能跑贏賽道的，最終也會占領(lǐng)行業(yè)頭部定位。
