廈門2020年5月6日 /美通社/ -- “發(fā)達國家花了較長的時間才達到目前的工業(yè)化分選階段，但中國有‘中國速度’。我相信，中國果蔬采后處理會在更短的時間實現(xiàn)跨越式的發(fā)展。”
-- Compac中國區(qū)總經(jīng)理藍云清
2014年，全球領(lǐng)先的果蔬采后分選設(shè)備制造商 -- 新西蘭Compac來華創(chuàng)立康備科設(shè)備（昆山）有限公司。2017年初，陶朗集團收購Compac后，進一步增資擴建了康備科昆山工廠，Compac這些年在中國快速發(fā)展，日前，iFresh亞果會再次將鏡頭轉(zhuǎn)向Compac中國，深度采訪其目前的運營情況及戰(zhàn)略布局。
在新冠疫情席卷全球的背景下，今年Compac在中國市場幾乎不會受到影響。
記者了解到，作為跨國公司，陶朗集團始終推行盡可能靠近用戶的本土化戰(zhàn)略，在各大洲都建立了區(qū)域總部、制造中心和服務(wù)中心。這種架構(gòu)為供應鏈提供了彈性，盡量降低了生產(chǎn)交付的波動性，本地的關(guān)鍵備件庫存也能及時響應用戶需求。在疫情之下，Compac中國的本地服務(wù)團隊利用數(shù)字技術(shù)為用戶提供咨詢和支持，確保設(shè)備在特殊時期的平穩(wěn)運轉(zhuǎn)，保證用戶生產(chǎn)線的正常運行。
看好中國果蔬市場，堅定扎根本土信心
面對今年特殊的經(jīng)濟形勢，藍云清先生說道，水果行業(yè)在年初確實遇到了一些阻力和困難，但是長遠來看，中國消費者對于高品質(zhì)水果的需求持續(xù)上升，這一趨勢是不會變的。
在國外，果蔬采后處理已經(jīng)是相對成熟的市場。近年來，中國的水果行業(yè)也正從大流通市場往商品化轉(zhuǎn)變。而作為果蔬商品化中的重要一環(huán)，果蔬采后處理占據(jù)了非常重要的地位。因此，中國果蔬的采后處理在最近幾年也開始蓬勃發(fā)展。
Compac對于中國市場的前景充滿了信心，也堅定了扎根中國市場的決心。
本土化技術(shù)支持和服務(wù)，靈活高效的組織架構(gòu)
作為果蔬分選行業(yè)里最早的企業(yè)之一，Compac有著幾十年的技術(shù)和經(jīng)驗積累，處于技術(shù)領(lǐng)先地位，分選的精準度和效果在業(yè)內(nèi)有口皆碑。在國外市場也已取得廣泛認可，特別是在獼猴桃領(lǐng)域，跟佳沛有著長達幾十年的合作關(guān)系。
考慮到中國果蔬分選行業(yè)的現(xiàn)狀，藍云清先生表示，為了更好地服務(wù)中國用戶，他們最近兩年在中國進一步優(yōu)化了業(yè)務(wù)布局和組織架構(gòu)。
在昆山，Compac成立了本地研發(fā)中心，主要為中國區(qū)產(chǎn)品進行定制化和優(yōu)化設(shè)計。在方案工程團隊中，既有新西蘭總部海歸，也有本土資深技術(shù)專家，可以有效結(jié)合國外水果包裝廠的先進經(jīng)驗和國內(nèi)用戶的實際需求，設(shè)計最適合中國用戶的整體解決方案。
一支本地服務(wù)團隊則全面負責設(shè)備的安裝調(diào)試，還負責為用戶提供一系列培訓，確保操作人員能夠熟練操作，發(fā)揮設(shè)備的性能。用戶也可以擇機前往Compac昆山工廠參加相關(guān)的設(shè)備培訓課程。
在組織架構(gòu)上，Compac也進行了本土適應性調(diào)整。目前，Compac中國區(qū)的業(yè)務(wù)相關(guān)團隊，包括服務(wù)團隊、項目管理團隊、方案工程團隊均由本地直接管理。充分的授權(quán)讓Compac可以用更靈活的方式、更快的響應速度來滿足中國市場的需求。
其中，前中國區(qū)銷售經(jīng)理宋懷宏先生已于去年離開公司，不再擔任Compac的任何職務(wù)。目前，由邵偉鵬先生擔任Compac區(qū)域銷售經(jīng)理。Compac中國也將持續(xù)擴大銷售團隊，滿足日益增長的需求。
為每一位用戶定制方案
優(yōu)化的本土團隊能夠更好地服務(wù)每一位中國用戶。藍云清先生介紹，Compac賣的不只是設(shè)備，而是真正能幫到用戶的解決方案。因此，在合作前期，Compac會充分了解用戶需求，考慮設(shè)備通用性，并實地考察用戶的包裝場地，為用戶定制符合產(chǎn)品、場地的整體方案，在給出的方案達成共識后再開始生產(chǎn)制造。
目前，分選設(shè)備的主體部分已實現(xiàn)在中國生產(chǎn)，核心檢測部分仍由新西蘭進口。根據(jù)項目的大小及復雜程度，整個周期從幾個月到半年不等。
在設(shè)備設(shè)計之初，Compac的平臺化設(shè)計就考慮了用戶未來產(chǎn)線升級的問題。因此，當用戶的分選品種增加或分選要求更改時，用戶可以繼續(xù)使用他們現(xiàn)有的設(shè)備進行升級，而不需要重新投資整條產(chǎn)線，只需要將其中的檢測工站升級即可。
Compac設(shè)備的“模塊化”設(shè)計模式，還方便用戶進行分段選擇，用戶可以靈活選擇設(shè)備需要激活的通道，靈活投資。
藍云清先生表示，在目前的經(jīng)濟形勢下，有些客戶存在短期的資金困難，對此他們也早有準備。早前，國內(nèi)知名金融服務(wù)機構(gòu)就已為陶朗集團這樣的優(yōu)質(zhì)企業(yè)的客戶提供金融融資服務(wù)。這兩年，Compac也與該機構(gòu)開展合作。如果客戶有短期資金壓力，Compac可邀請該機構(gòu)作為第三方，為客戶提供無須抵押的金融融資服務(wù)，減小設(shè)備采購壓力。
“這是Compac的機遇，也是果蔬采后處理同行企業(yè)共同的機遇。”
“目前，中國果蔬行業(yè)正處在量有余而質(zhì)不足的狀態(tài)。果蔬的產(chǎn)量足夠大，但高品質(zhì)果品還不能滿足市場需求?！彼{云清先生表示，這不僅是挑戰(zhàn)，更是機遇。
越來越多的果蔬從業(yè)者認識到，質(zhì)量高、品質(zhì)穩(wěn)定的果蔬產(chǎn)品能夠助力其在市場中獲得更好的收益，而先進的分選技術(shù)恰恰能夠幫助高端果品保證始終如一的高品質(zhì)。發(fā)達國家花了較長的時間達到目前的工業(yè)化分選階段，但中國有“中國速度”。
藍云清先生表示，“中國果蔬采后處理會在更短的時間實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，這在其他行業(yè)已經(jīng)看到了實際的案例，我相信，農(nóng)業(yè)也會發(fā)生這樣的事情，在更短的時間內(nèi)達到發(fā)達國家的水平?！?/p>
去年，iFresh亞果會記者采訪了陶朗中國區(qū)總裁蔡虹女士，了解到Compac正聚焦中國果蔬市場，探索適合中國市場的發(fā)展模式。而今天，Compac中國已經(jīng)為深入本土化進行了一系列的改革和調(diào)整，讓我們看到了確確實實的“中國速度”。
看到Compac中國區(qū)團隊對用戶的用心與服務(wù)，iFresh亞果會相信，Compac未來在中國市場的發(fā)展會越來越好，助力中國果蔬行業(yè)一起跨步向前！
