上海2020年7月21日 /美通社/ -- 隨著文旅部宣布恢復(fù)跨省旅游，復(fù)工復(fù)產(chǎn)的進(jìn)程也再次提速。日前，作為國(guó)內(nèi)最大的商旅管理服務(wù)商之一，攜程商旅特別攜手機(jī)票、酒店、用車等20多家上下游伙伴，發(fā)布2020“助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”半年度戰(zhàn)略規(guī)劃，將以定制化的尊享價(jià)格和個(gè)性化的品質(zhì)服務(wù)全力支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)，積極構(gòu)建新形勢(shì)下商旅發(fā)展的共生邏輯，強(qiáng)化企業(yè)“降本增效”和行業(yè)“活血復(fù)蘇”。
“助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”半年度戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)三方互利共贏的合作，不僅得到了國(guó)航、南航、凱悅Hyatt、洲際IHG、首汽約車等合作伙伴的支持和加入，對(duì)于企業(yè)客戶而言，更是其釋放經(jīng)濟(jì)活力的“助推劑”和“及時(shí)雨”。攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤說：“我們后臺(tái)最新數(shù)據(jù)顯示，7月以來，中小企業(yè)在國(guó)內(nèi)機(jī)酒用車的交易額環(huán)比增長(zhǎng)都達(dá)到了20%-30%不等，GMV環(huán)比也呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，復(fù)蘇趨勢(shì)正逐漸強(qiáng)化。”
“禮遇+”新模式開啟 國(guó)內(nèi)酒店交易額環(huán)比增長(zhǎng)39%
整個(gè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的過程中，在積極做好酒店安全和服務(wù)保障的同時(shí)，為進(jìn)一步釋放廣大企業(yè)客戶的住宿需求，攜程商旅接下來半年將陸續(xù)聯(lián)合首旅如家、東呈國(guó)際、華住、洲際、格林、麗呈、雅高等知名酒店集團(tuán)，開啟“禮遇+”模式。
在6月與亞朵“小試牛刀”后，7月攜程商旅又和維也納酒店集團(tuán)、首旅如家發(fā)起專享合作。以與維也納酒店集團(tuán)的合作為例，凡是攜程商旅客戶入住維也納酒店集團(tuán)旗下門店，即可享專屬多重禮遇，如特價(jià)房預(yù)定、免費(fèi)早餐、會(huì)議室享用、延遲退房、免交押金、客房升級(jí)、免費(fèi)停車等。維也納酒店集團(tuán)，成立于1993年，是全球首家以“音樂藝術(shù)”為主題的連鎖酒店，以“紳士般的品味 淑女般的親切”獲得了眾多年輕商旅用戶的喜愛。
目前，攜程商旅酒店資源覆蓋全球200多個(gè)城市，100余萬家酒店，與國(guó)內(nèi)外主流的酒店集團(tuán)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接直連，提升房態(tài)房?jī)r(jià)搜索預(yù)定的準(zhǔn)確性，酒店類型涉及商務(wù)型、度假型、會(huì)議型、服務(wù)式公寓、等，可以滿足不同等級(jí)的差標(biāo)和服務(wù)需求。在“助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)”7月活動(dòng)推出后，攜程商旅后臺(tái)顯示，僅中小企業(yè)客戶國(guó)內(nèi)酒店交易額就環(huán)比增長(zhǎng)39%。
10大航司再“添翼” 國(guó)內(nèi)機(jī)票交易額環(huán)比增長(zhǎng)26%
推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，交通運(yùn)輸是“先行官”。隨著國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好，國(guó)內(nèi)民航客運(yùn)需求也呈現(xiàn)上升趨勢(shì)。此時(shí)，推出多種優(yōu)惠產(chǎn)品讓企業(yè)能夠在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中可以“輕裝上陣”也是很有必要的。
作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的TMC，攜程商旅擁有海量的機(jī)票資源，國(guó)內(nèi)航司全面覆蓋，國(guó)際航司合作約570家，長(zhǎng)期致力于為客戶提供多元化、合規(guī)、有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。在本次的“助力企業(yè)復(fù)工季”活動(dòng)中，攜程商旅聯(lián)合了國(guó)內(nèi)十大航空公司，即中國(guó)國(guó)際航空、東方航空、南方航空、四川航空、深圳航空、吉祥航空、廈門航空、江西航空、河北航空、山東航空，為用戶精選超過300條國(guó)內(nèi)商務(wù)航線，進(jìn)行優(yōu)惠立減，最高可減18%，出發(fā)城市覆蓋北京、上海、廣州、深圳、成都等。此外，更有贈(zèng)送額外權(quán)益、商旅專享福利等。攜程商旅最新數(shù)據(jù)顯示，7月以來，就中小企業(yè)客戶而言，國(guó)內(nèi)機(jī)票交易總額環(huán)比增長(zhǎng)高達(dá)26%左右。
受疫情影響，中國(guó)民航業(yè)受到巨大沖擊，整個(gè)上半年的虧損額達(dá)到740.7億元?！巴ㄟ^‘助力企業(yè)復(fù)工季’，我們也希望能帶動(dòng)民航業(yè)的復(fù)蘇，達(dá)到‘雙復(fù)工’的狀態(tài)?！睌y程商旅機(jī)票版塊負(fù)責(zé)人說。
4大車企再注“強(qiáng)心劑” 中小客戶訂單量增長(zhǎng)29%
自2015年正式上線商旅用車產(chǎn)品以來，攜程商旅已經(jīng)整合了首汽約車、曹操約車、滴滴出行、神州專車等數(shù)十家用車企業(yè)，接送機(jī)/站覆蓋近100+個(gè)城市，點(diǎn)到點(diǎn)接送覆蓋400+個(gè)城市，自駕租車覆蓋全國(guó)的百城萬店，超過10萬輛可服務(wù)車輛。
隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn)的加速，市內(nèi)短途用車成為了首先恢復(fù)的用車場(chǎng)景。在“助力企業(yè)復(fù)工季”活動(dòng)中，攜程商旅特別攜手曹操用車、享道出行、首汽約車、Heycars四大車企專門針對(duì)接送機(jī)、打車、包車展開一系列優(yōu)惠。
據(jù)攜程商旅最新數(shù)據(jù)顯示，7月以來，中小企業(yè)客戶用車訂單量環(huán)比增長(zhǎng)約29%。攜程商旅用車版塊負(fù)責(zé)人說，作為首個(gè)將用車納入差旅管理體系的TMC，攜程商旅希望可以充分發(fā)揮“紐帶”作用，提供更具有優(yōu)惠性、安全性、品質(zhì)性的服務(wù)場(chǎng)景，保障客戶出勤、外出商談的用車需求。
這場(chǎng)突如其來的疫情“黑天鵝事件”，加速了行業(yè)洗牌，也倒逼我們重新思考商旅市場(chǎng)的本質(zhì)。攜程集團(tuán)高級(jí)副總裁兼攜程商旅CEO方繼勤認(rèn)為，“商旅人”的認(rèn)知、思維和價(jià)值都正在被重構(gòu)，幫助企業(yè)客戶降本增效，提升出行體驗(yàn)；打造自身戰(zhàn)略上的“反脆弱能力”；聯(lián)合上下游企業(yè)構(gòu)建共生邏輯，共同成長(zhǎng)，這些因素都將推動(dòng)行業(yè)的創(chuàng)新。
