蘇州2021年9月1日 /美通社/ -- 2021年是蓋雅工場創(chuàng)立的第12年。
十二年,從無到有,從0到1,從立足蘇州到走出國門,從單一產(chǎn)品到多條業(yè)務(wù)線并行運作,蓋雅工場始終堅持“以工匠精神做產(chǎn)品,以客戶第一做服務(wù)”的價值觀,將“客戶成功”深深刻入自我成長發(fā)展的基因,持續(xù)耕耘,加速運轉(zhuǎn),欣欣向榮。
客戶第一,超99%續(xù)約率
目前,蓋雅工場的業(yè)務(wù)已分布至全球24個國家和地區(qū),服務(wù)企業(yè)數(shù)近1,600家,員工數(shù)近600萬,服務(wù)的規(guī)模最大的客戶在全球擁有員工人數(shù)接近20萬,并以超99%的客戶續(xù)約率及超高的客戶凈推薦值(NPS)持續(xù)領(lǐng)跑勞動力管理賽道。
在今年的《財富》世界500強榜單中,近10%是蓋雅服務(wù)的客戶;前十名中,蓋雅客戶占據(jù)4席。
蓋雅工場已在24個國家和地區(qū)提供服務(wù)
除了零售、制造、現(xiàn)代服務(wù)、汽車及零部件行業(yè)等優(yōu)勢領(lǐng)域,蓋雅工場不斷精研各個細分行業(yè),挖掘隱形冠軍。目前已覆蓋:
- 零售業(yè)細分行業(yè)7個,全球奢侈品TOP8已服務(wù)超半數(shù):比如,一家全球最大的連鎖品牌之一,該品牌在中國內(nèi)地擁有超過3000家門店,員工人數(shù)接近20萬,每年服務(wù)顧客超過10億人次。蓋雅工場為其提供業(yè)務(wù)預(yù)測和智能優(yōu)化排班服務(wù),這是中國智能排班領(lǐng)域的最大單體客戶之一
- 制造業(yè)細分行業(yè)33個,國內(nèi)外高科技制造龍頭企業(yè)數(shù)與日俱增:比如,一家全球最大的高科技設(shè)備和終端制造商、也是中國最為成功的本土企業(yè)之一,在全球擁有近20萬名員工,服務(wù)170多個國家與地區(qū)的30多億人口,2019年營收超8,000億人民幣。蓋雅工場為其零售板塊提供業(yè)務(wù)預(yù)測和智能優(yōu)化排班服務(wù)
- 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)細分行業(yè)11個,全國物業(yè)服務(wù)企業(yè)TOP5已服務(wù)4家:比如,國內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)之一,連續(xù)多年名列中國房地產(chǎn)公司品牌價值TOP10,在中國擁有超過10萬名員工。蓋雅工場為其提供數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化排班服務(wù)
- 汽車及零部件業(yè)細分行業(yè)10個,全球汽車零部件供應(yīng)商10強已服務(wù)4家,30強中已合作近半:比如,一家全球領(lǐng)先的中德合資汽車制造商,其整車年產(chǎn)量超過 10 萬輛。蓋雅工場為其提供數(shù)據(jù)分析和智能優(yōu)化排班服務(wù)
“軟件+服務(wù)”雙輪驅(qū)動
作為亞太地區(qū)勞動力管理軟件云服務(wù)創(chuàng)新實踐者,蓋雅工場秉持“勞動力管理,蓋雅搞得定”的愿景,在雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略下,目前已收獲了不少優(yōu)秀的“軟件+服務(wù)”共有客戶:
- 業(yè)務(wù)遍布全球70多個國家、連續(xù)多年被《財富》雜志評為全球最受稱羨的化學(xué)品公司的世界領(lǐng)先涂料和特種材料供應(yīng)商
- 每天為全球7500萬消費者提供服務(wù)、在80個國家中擁有員工42.5萬人的世界上最大的從事餐飲服務(wù)及綜合后勤管理的跨國公司之一
- 業(yè)務(wù)遍布全球35個國家,擁有290家工廠和30處研發(fā)中心的全球第九大汽車零部件供應(yīng)商
- 已服務(wù)消費者6億,日均進店50萬人次的中國中式快餐品牌
- 遍布中國140余個城市、擁有終端門店超600家的快時尚品牌
……
蓋雅服務(wù)TA們,TA們改變世界
從高科技制造業(yè)、汽車行業(yè)、消費品行業(yè)、連鎖零售業(yè)到現(xiàn)代服務(wù)行業(yè),12年來,越來越多的客戶選擇蓋雅工場勞動力管理云服務(wù)來提升勞動力管理效率、降低企業(yè)運營成本:
蓋雅工場部分客戶案例
感謝客戶選擇蓋雅工場,蓋雅工場也將以“科技讓勞動力更高效”為使命,通過勞動力管理和靈活用工云平臺,持續(xù)助力全新勞動力結(jié)構(gòu)下的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
勞動力管理,蓋雅搞得定。