強生中國個人健康護理與美團買藥簽署戰(zhàn)略合作

線上購藥惠及更多家庭

北京2022年3月29日 /美通社/ -- 近日，強生中國個人健康護理與美團買藥宣布達成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。雙方將整合各自資源優(yōu)勢，為消費者提供便捷購藥、科普教育等一系列健康服務(wù)，打造觸手可及的線上“家庭藥箱”，惠及更多中國家庭。在產(chǎn)業(yè)端，雙方還將攜手助力連鎖藥店數(shù)字化升級，推出包括培訓、運營工具開發(fā)等項目，推動“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新零售生態(tài)的發(fā)展。

強生中國個人健康護理中國總裁戴康瀾（Declan Rooney）表示：“隨著‘健康中國2030’戰(zhàn)略的推進、人口老齡化趨勢加劇以及疫情進入常態(tài)化階段，個人護理和醫(yī)療保健得到了前所未有的重視，全民大健康時代已經(jīng)到來。與美團這樣的中國互聯(lián)網(wǎng)公司進行合作是我們‘數(shù)字化優(yōu)先’戰(zhàn)略的重要一環(huán)，將更好地滿足中國消費者日益增長的健康維護和管理需求，用科學的解決方案、強大的市場觸達能力和個性化的服務(wù)守護億萬中國家庭健康?！?/p>

美團高級副總裁、到家事業(yè)群總裁王莆中表示：“在萬物到家的多樣化需求中，美團買藥致力于為中國家庭提供更好的購藥和醫(yī)藥服務(wù)。自2020年成立以來，美團買藥已連接全國近20萬家藥店，覆蓋2800個縣區(qū)市的絕大部分城鎮(zhèn)人口。很高興能與強生中國個人健康護理攜手，為消費者提供更多線上買藥的創(chuàng)新服務(wù)，讓健康相伴每一個人，共同助推中國醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化升級發(fā)展。”

此次戰(zhàn)略合作將圍繞線上購藥業(yè)務(wù)，從兩大層面展開，一是面向消費者提供“家庭藥箱”，以穩(wěn)定及時的供應(yīng)、更廣泛的人群覆蓋范圍、專業(yè)的科普教育，提升消費者購藥體驗和健康素養(yǎng)；二是助力連鎖藥店進行數(shù)字化升級，提高經(jīng)營效率，實現(xiàn)多方共贏的同時，為中國醫(yī)藥零售行業(yè)的數(shù)字化進程提供幫助。

目前，在美團買藥平臺上，強生中國個人健康護理的藥品是消費者購買的高頻產(chǎn)品，五官、腸胃、皮膚、兒科等重點品類藥品銷量均位居前列。在疫情防控常態(tài)化背景下，消費者在醫(yī)藥上的支出增加了30%，尤其是線上診治與用藥需求與日俱增，并逐步從急性場景向常規(guī)化、慢病場景轉(zhuǎn)移，美團買藥日前在多個城市推出“慢病關(guān)愛計劃”，保障疫情之下慢性病患者用藥需求。

為響應(yīng)消費者在新形勢下的健康護理需求，強生中國個人健康護理和美團將著力打造線上“家庭藥箱”，穩(wěn)定藥品及時供應(yīng)，加強線上合作，進一步拓展O2O下沉市場、B2C渠道覆蓋范圍，讓中小城市的居民都能享受到足不出戶就能買藥的福利，讓更多家庭可以擁抱“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”時代的健康管理生活方式。

而隨著健康管理意識的提高，消費者對疾病預防和健康知識的需求也愈發(fā)迫切。鑒于此，強生中國個人健康護理和美團將為消費者構(gòu)建更專業(yè)的品類管理信息，加強解熱鎮(zhèn)痛、感冒咳嗽、消化道健康、抗過敏、抗真菌等幾大專業(yè)疾病領(lǐng)域的科普教育。此外，雙方還將推進全渠道整合營銷，通過打造具有市場影響力的營銷活動，在增強雙方品牌影響力的同時，提升消費者對于疾病及其正確用藥及預防保健的認知，從而真正使用好這個便利的線上“家庭藥箱”。 

除了面向消費者提供一系列健康服務(wù)外，強生中國個人健康護理與美團買藥還將積極響應(yīng)政府關(guān)于積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)健康醫(yī)療服務(wù)的號召，積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新零售格局。線下藥店作為行業(yè)生態(tài)的供給方和重要參與者，其數(shù)字化能力是整個行業(yè)能否全面數(shù)字化升級的關(guān)鍵。在該戰(zhàn)略合作框架下，雙方將合力支持連鎖藥店的線上線下運營，共同推進訓練營計劃及培訓活動，并通過創(chuàng)新型項目和數(shù)字化運營工具的開發(fā)，幫助實體藥店進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，從而最終實現(xiàn)為消費者提供更精準的個性化服務(wù)。

本次戰(zhàn)略合作是強生中國個人健康護理與美團買藥推動線上購藥創(chuàng)新服務(wù)和行業(yè)生態(tài)建設(shè)的又一探索。2021年6月，美團買藥聯(lián)合藥店、藥企發(fā)起“小黃燈”民生服務(wù)計劃，以解決藥店夜間經(jīng)營難題，滿足患者的深夜用藥需求。強生中國個人健康護理亦作為首批合作伙伴加入“小黃燈”計劃，為夜間用藥提供商家專屬補貼，支持 24小時藥店持續(xù)運營，為中國家庭提供24小時健康守護。