社會(huì)責(zé)任必須融入業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略才能致勝
日本橫濱2010年11月13日電 /美通社亞洲/ -- “企業(yè)社會(huì)責(zé)任必須是企業(yè)成功和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略不可或缺的一部分?!蔽譅柆攣喼蘅偛眉媸紫瘓?zhí)行官貝思哲(Scott Price)表示,“通過(guò)積極履行社會(huì)責(zé)任,企業(yè)可以?xún)冬F(xiàn)對(duì)其所有人和股東所做的承諾。通過(guò)著眼于與企業(yè)相關(guān)的社會(huì)承諾,企業(yè)可以產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境影響,同時(shí)也會(huì)使自身不斷發(fā)展和繁榮?!?/p>
貝思哲先生于11月11日至14日在日本橫濱舉行的亞太經(jīng)濟(jì)合作組織(APEC)首席執(zhí)行官年度峰會(huì)上發(fā)表上述評(píng)論。
貝思哲先生的評(píng)論恰逢沃爾瑪剛剛推出其全球可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),即更多地向全球中小農(nóng)戶(hù)采購(gòu)產(chǎn)品;減少食品浪費(fèi),實(shí)現(xiàn)主要農(nóng)產(chǎn)品可持續(xù)采購(gòu)。
“沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)與我們的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合,以至于你在沃爾瑪很少能聽(tīng)到單獨(dú)來(lái)談?wù)摗髽I(yè)社會(huì)責(zé)任’,”他講道,“承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是我們企業(yè)發(fā)展的一部分?!睘榱藦?qiáng)調(diào)自己的觀(guān)點(diǎn),貝思哲先生舉了一個(gè)例子,介紹了沃爾瑪將如何通過(guò)在2015年前實(shí)現(xiàn)采購(gòu)和銷(xiāo)售來(lái)自100萬(wàn)中小農(nóng)戶(hù)、價(jià)值高達(dá)10億美元的食品,以此幫助更多的全球小型農(nóng)戶(hù)。
沃爾瑪明年即將迎來(lái)50周年慶。我們擁有一貫回饋社區(qū)的傳統(tǒng)。
貝思哲先生認(rèn)為,有效的社會(huì)責(zé)任工作必須有重點(diǎn),要影響盡可能多的人,具備長(zhǎng)期性,能夠解決問(wèn)題(而不是表象),并要與企業(yè)自身相關(guān)聯(lián)。
他講道:“回饋社區(qū),行善的機(jī)會(huì)有很多,你希望能為需要幫助的每一個(gè)人提供幫助。在過(guò)去幾年里,我們?cè)谥卮髥?wèn)題上發(fā)揮了重要作用,并樹(shù)立了榜樣?!?/p>
他表示:“在沃爾瑪,我們重點(diǎn)關(guān)注幾個(gè)全球平臺(tái),如教育、可持續(xù)性、經(jīng)濟(jì)發(fā)展及事務(wù)、健康和營(yíng)養(yǎng)等。在全球,我們希望我們的經(jīng)營(yíng)與我們的全球業(yè)務(wù)和企業(yè)社會(huì)責(zé)任相吻合,而實(shí)際情況也正是如此?!?/p>
貝思哲先生解釋說(shuō),解決重大問(wèn)題,建立全球平臺(tái),并不意味著對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任采取一成不變的方法。“在全球平臺(tái)之內(nèi),我們又可以在本土化方面擁有很大的空間。關(guān)鍵是要滿(mǎn)足你所在國(guó)家、本地業(yè)務(wù)和社區(qū)的獨(dú)特需求?!?/p>
各國(guó)都有自己的文化和需求,也面臨著各自的挑戰(zhàn),而且每個(gè)國(guó)家社會(huì)安全網(wǎng)絡(luò)的管理方式也迥然不同。
挑戰(zhàn)在于建立和發(fā)展一個(gè)足夠靈活且契合當(dāng)?shù)匦枨蟮娜蚱脚_(tái)。作為體現(xiàn)創(chuàng)新、全局重點(diǎn)和地區(qū)靈活性的一個(gè)例子,貝思哲先生提到了沃爾瑪最近宣布的農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展計(jì)劃。這是一項(xiàng)與業(yè)務(wù)直接關(guān)聯(lián)的長(zhǎng)期計(jì)劃,他說(shuō)。
這個(gè)項(xiàng)目應(yīng)對(duì)著一個(gè)嚴(yán)峻的社會(huì)問(wèn)題。貝思哲先生解釋說(shuō):“全球10億多人以務(wù)農(nóng)為生,其中數(shù)億人的每日生活費(fèi)用不足2美元。隨著全球人口的急速增長(zhǎng),食品生產(chǎn)必須增加約70%,才能滿(mǎn)足2050年90億全球人口的需求?!?/p>
作為全球較大食品零售商,沃爾瑪公司為了農(nóng)民、社區(qū)和消費(fèi)者的利益,通過(guò)倡導(dǎo)農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展,在食品生產(chǎn)方面謀求突破。貝思哲先生講道:“我們將此看作是占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。”
沃爾瑪?shù)霓r(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展包括三大部分,各有具體的支持目標(biāo)幫助公司跟蹤并報(bào)告其進(jìn)展:
沃爾瑪將特別重視造成這一問(wèn)題的兩個(gè)因素:棕櫚油和牛肉生產(chǎn)。
貝思哲先生講道:“我們對(duì)自己的可持續(xù)發(fā)展農(nóng)業(yè)平臺(tái)感到非常興奮。我們相信我們能夠帶來(lái)巨大改觀(guān),我們可以為更多人提供更健康的食物,我們可以幫助農(nóng)民提升能力,建設(shè)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),保護(hù)環(huán)境,同時(shí)發(fā)展公司業(yè)務(wù)。為了我們的顧客、我們的孩子和我們的股東能擁有更美好、更可持續(xù)的未來(lái),我們希望能貢獻(xiàn)自己的一份力量。在亟需的社會(huì)創(chuàng)新方面,我們也希望能成為其中的一分子。我們認(rèn)為,不管是東方還是西方,重要的是企業(yè)與政府密切合作,努力為所在社區(qū)創(chuàng)造更美好的生活。我們相信這是經(jīng)商之本。鑒于我們所面臨的充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的時(shí)代,這不僅僅是一種常識(shí),也是一種良好的商業(yè)意識(shí)?!?/p>