北京2011年7月22日電 /美通社亞洲/ -- 中國國際航空股份有限公司（Air China Ltd.，以下簡稱“國航”），于2011年7月20日正式開通西班牙網(wǎng)站網(wǎng)上乘機(jī)登記服務(wù)，網(wǎng)站支持西班牙語、英語兩種語言類型。
即日起，旅客可直接登錄國航西班牙網(wǎng)站 www.airchina.es 享受網(wǎng)上乘機(jī)登記服務(wù)，每日15：00（當(dāng)?shù)貢r間）后可辦理次日馬德里始發(fā)國航實際運營國內(nèi)航班的乘機(jī)手續(xù)，航班起飛前3小時停止辦理。旅客只需選擇辦理乘機(jī)，填入購買電子客票時的有效身份證件信息或者電子客票號，點擊辦理后就可以進(jìn)行選擇座位、打印登機(jī)牌等一系列的操作，辦理成功后旅客可持自行打印的 A4紙版登機(jī)牌到機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù)。網(wǎng)上乘機(jī)登記服務(wù)流程清晰，便于操作，從開始到成功辦理只需花費旅客一分鐘左右的時間，大大的節(jié)省了旅客在機(jī)場人工柜臺排隊等候的時間，同時提升了國航的服務(wù)水平。
西班牙網(wǎng)站網(wǎng)上乘機(jī)登記服務(wù)的成功上線，標(biāo)志著國航電子商務(wù)自助服務(wù)境外業(yè)務(wù)又展開了一個新的篇章。國航將秉承便捷與高效的服務(wù)宗旨，為旅客提供更為完美的出行體驗。
賓四海 禮天下
中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司，承擔(dān)著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任務(wù)，星空聯(lián)盟成員。
截至2011年5月，國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機(jī)290架，其中客機(jī)280架，貨機(jī)10架,另有公務(wù)機(jī)6架，培訓(xùn)飛機(jī)1架。航線276條，其中國際航線69條、地區(qū)航線14條、國內(nèi)航線193條，通航城市137個，其中國際43個，地區(qū)4個，國內(nèi)90個，覆蓋30個國家和地區(qū)，每周為旅客提供超過6900個航班、110多萬個座位。通過國航以北京為樞紐的強(qiáng)大、均衡的全球航線網(wǎng)絡(luò)，特別是加入星空聯(lián)盟后，旅客可以方便快捷的到達(dá)181個國家的1,160個目的地。
“國航知音”，英文名稱 PhoenixMiles，是中國國際航空公司為經(jīng)常乘機(jī)出行的商旅客人精心設(shè)計的，一項遍及世界的里程獎勵計劃。
國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動心的“四心”服務(wù)，經(jīng)過多年的不斷努力，品牌價值逐年提升。2010年12月，國航以406．29億元的品牌價值再次榮列“世界品牌500強(qiáng)”排行榜，這是國航連續(xù)多年躋身世界級品牌之列，成為中國民航唯一一家進(jìn)入“世界品牌500強(qiáng)”的企業(yè)。2009年12月20日，中國國際航空股份有限公司入選“中國經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)榜共和國60年最具影響力品牌60強(qiáng)”。該獎項權(quán)威體現(xiàn)了在新中國60年的發(fā)展歷程中，國航作為代表國家形象的企業(yè)名片之一，在推動中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，服務(wù)百姓的生活方面的突出貢獻(xiàn)。
了解更多信息，請登陸國航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn/ 撥打國航服務(wù)熱線4008-100-999 / 會員服務(wù)熱線4006-100-666。
