 |
北京2013年4月23日電 /美通社/ -- 作為中國目前簽約酒店數(shù)量最多的在線旅行服務(wù)提供商，藝龍旅行網(wǎng)最近又推出全新舉措：將與 Arrival Guides 合作，為會員提供更為精準(zhǔn)的目的地旅行信息服務(wù)。加上之前國際酒店業(yè)務(wù)板塊成為藝龍新的增長點(diǎn)，以及藝龍為自由行用戶保駕護(hù)航的多種舉措，藝龍已引領(lǐng)起行業(yè)的新風(fēng)向。
中國國家旅游局公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年春節(jié)期間，中國大陸赴海外的團(tuán)隊(duì)游客較上一年同期增長了14%。泰國、美國、新加坡、馬來西亞成為國際酒店預(yù)訂的前四強(qiáng)，香港、澳門、臺灣則仍是內(nèi)陸客人的主要出行地。隨著旅游觀念的改變，中國人的旅游目的地已不僅僅局限于國內(nèi)，出境游正逐漸成為一種潮流，其中，選擇自由行的用戶數(shù)量漲勢更為明顯。
@藝龍旅行網(wǎng) CEO 崔廣福介紹：“隨著出國旅行的增加，藝龍國際酒店預(yù)定業(yè)務(wù)的未來值得期許。”正是看準(zhǔn)此處商機(jī)，藝龍推出了一系列國際酒店的新業(yè)務(wù)。借助母公司 Expedia 庫存優(yōu)勢，藝龍通過多資源、多渠道整合市場，將已有的國內(nèi)旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)與 Expedia 豐富的海外旅游資源、先進(jìn)的服務(wù)理念及服務(wù)技術(shù)緊密結(jié)合，從而實(shí)現(xiàn)了為會員提供高品質(zhì)出行服務(wù)的承諾。作為全球著名的旅游服務(wù)品牌，Expedia 不但是國際領(lǐng)先的在線旅游產(chǎn)品分銷公司，同時(shí)也是藝龍的控股股東。
數(shù)據(jù)顯示，目前擁有全球20萬家酒店資源的藝龍，自2012年第三季度開展史上較大規(guī)模的促銷活動(dòng)以來，有效帶動(dòng)了國際酒店業(yè)務(wù)的增長。藝龍推出的“國際酒店全場九折”促銷活動(dòng)，讓藝龍會員享受在藝龍價(jià)基礎(chǔ)上的九折優(yōu)惠，“比別人便宜不止一點(diǎn)，而是十個(gè)點(diǎn)”，這一舉措實(shí)施后，直接使藝龍2012年第四季度的國際酒店預(yù)訂間夜量成為去年同期的3倍。
在實(shí)施國際酒店業(yè)務(wù)板塊的同時(shí)，藝龍更是把眼光聚焦自由行用戶，通過安全和舒適體驗(yàn)兩個(gè)維度，為游客保駕護(hù)航。安全方面，藝龍?jiān)趪鴥?nèi)首家推出“7x24h”中文客戶服務(wù)熱線，讓服務(wù)沒有時(shí)差。如果用戶到店后發(fā)現(xiàn)沒有房間，藝龍承諾賠付首晚房費(fèi)。同時(shí)，即時(shí)確認(rèn)的信用卡支付，讓預(yù)定房間變得輕松便捷，而有著在納斯達(dá)克上市的背景，更是確保了服務(wù)的品質(zhì)。
為了讓自由行用戶得到較舒適的旅行體驗(yàn)，藝龍將與 Arrival Guides 一起，為會員提供目的地旅行信息服務(wù)。Arrival Guides 是旅游業(yè)界提供諸多解決方案的全球領(lǐng)導(dǎo)者，目前有超過170家旅游公司與其達(dá)成合作關(guān)系。Arrival Guides 創(chuàng)造了一個(gè)獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)信息源 -- 提供400余份免費(fèi)旅游指南，因而獲得了大眾的關(guān)注與追捧。這一資源也吸引了越來越多的官方旅游機(jī)構(gòu)加入其中，而藝龍旅行網(wǎng)的加入，無疑對于雙方來說，是一個(gè)互利共贏，以藝龍?jiān)谥袊袌龅木薮髢?yōu)勢結(jié)合 Arrival Guides 的豐富資源，為大眾提供體驗(yàn)更佳的周到服務(wù)。
