上海2014年1月8日電 /美通社/ -- 2014年1月8日，新年伊始，景域集團(tuán)與中信銀行上海分行簽署緊密戰(zhàn)略合作協(xié)議，中信銀行向景域集團(tuán)提供10億元授信，主要用于景域集團(tuán)旗下驢媽媽旅游網(wǎng)2014年的發(fā)展。如此大金額的授信，表明金融機(jī)構(gòu)非?？春迷诰€旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展。在新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，景域集團(tuán)董事長(zhǎng)、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華接受采訪時(shí)表示，10億中將有5億用于景區(qū)門(mén)票業(yè)務(wù)、3億元用于無(wú)線業(yè)務(wù)，2億元用于景域集團(tuán)獨(dú)特的線下業(yè)務(wù)，致力于景域集團(tuán)“一站式”旅游產(chǎn)業(yè)鏈平臺(tái)的進(jìn)一步發(fā)展和完善。
驢媽媽是景區(qū)門(mén)票網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂的開(kāi)山鼻祖，也是較早專(zhuān)注于自助游的在線旅游網(wǎng)站。從2008年發(fā)展至今，在合作景區(qū)數(shù)量、門(mén)票數(shù)量、銷(xiāo)量規(guī)模、用戶(hù)體驗(yàn)等多個(gè)維度驢媽媽一直保持了領(lǐng)先地位，基于景區(qū)門(mén)票+度假酒店的自由行業(yè)務(wù)銷(xiāo)售額在華東地區(qū)總量穩(wěn)居全國(guó)第一。專(zhuān)業(yè)人士分析，驢媽媽此番投入5億資源助力門(mén)票業(yè)務(wù)，是洪清華在2014年的重要布局，勢(shì)必拿下門(mén)票及自助游市場(chǎng)的第一品牌。此前，攜程號(hào)稱(chēng)2014年將投入2億元發(fā)展門(mén)票業(yè)務(wù)。2014年門(mén)票業(yè)務(wù)之爭(zhēng)將會(huì)更加激烈。
2014年目標(biāo)：驢媽媽繼續(xù)實(shí)現(xiàn)門(mén)票業(yè)務(wù)5倍增長(zhǎng)
“自助游”是2013年提及頗多的一個(gè)關(guān)鍵詞。根據(jù)艾瑞《2012-2013年中國(guó)在線旅游行業(yè)年度監(jiān)測(cè)報(bào)告》預(yù)計(jì)，2013年自助游年增長(zhǎng)率將達(dá)到84.6%，在整體在線旅游度假中的占比達(dá)65.2%，無(wú)論從市場(chǎng)份額還是增長(zhǎng)率來(lái)看，自助游都已是在線旅游市場(chǎng)的大勢(shì)所趨。
自助游市場(chǎng)的爭(zhēng)奪也已從訂機(jī)票、訂酒店蔓延至訂門(mén)票。據(jù)悉，全國(guó)景區(qū)門(mén)票2012年有1300億元交易額，而OTA僅占1%，巨大的市場(chǎng)份額驅(qū)使越來(lái)越多的OTA進(jìn)入門(mén)票領(lǐng)域以分得一杯羹。
洪清華介紹，驢媽媽2013年在門(mén)票業(yè)務(wù)上的增幅已超過(guò)5倍，其中，僅上海歡樂(lè)谷、廣州長(zhǎng)隆等景區(qū)的輸送量已分別達(dá)到20萬(wàn)人次以上。
談及2014年，洪清華表示，2014年驢媽媽將大力拓展全球的優(yōu)質(zhì)景區(qū)，尤其是國(guó)內(nèi)4A級(jí)以上景區(qū)，力爭(zhēng)做到優(yōu)質(zhì)景區(qū)數(shù)量的全覆蓋，2014年驢媽媽的目標(biāo)將繼續(xù)實(shí)現(xiàn)門(mén)票業(yè)務(wù)5倍以上的增長(zhǎng)。
“智能通關(guān)”也是驢媽媽2014年在門(mén)票業(yè)務(wù)上的重要布局。據(jù)悉，在不久之后，游客可在部分試點(diǎn)景區(qū)體驗(yàn)到驢媽媽最新自主研發(fā)的一套高科技數(shù)字通關(guān)設(shè)備。這也是驢媽媽繼首創(chuàng)手持門(mén)票二維碼通關(guān)之后的又一智能化創(chuàng)新。專(zhuān)注于門(mén)票預(yù)訂領(lǐng)域的驢媽媽?zhuān)呀?jīng)在2013年全新上線了“度假酒店”頻道，在2014年將大力推行 “門(mén)票+酒店+目的地綜合服務(wù)”的自助游產(chǎn)品服務(wù)體系，打造自助游市場(chǎng)的第一品牌。
2014年將重力發(fā)展無(wú)線客戶(hù)端
在本次與中信銀行的戰(zhàn)略合作中，驢媽媽的另一大布局是將投入3億元用于無(wú)線業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推廣上。
“驢媽媽在無(wú)線移動(dòng)端的開(kāi)發(fā)與運(yùn)營(yíng)上時(shí)間并不長(zhǎng)，但是增長(zhǎng)量卻很驚人，2013年驢媽媽無(wú)線端訂單量2013年與2012年相比增長(zhǎng)了12倍，較高預(yù)訂時(shí)已占到整體預(yù)訂平臺(tái)40%的銷(xiāo)售量，門(mén)票業(yè)務(wù)較高峰超過(guò)50%。這個(gè)比例在2014年還會(huì)繼續(xù)增加?！焙榍迦A坦言。
此外，驢媽媽移動(dòng)客戶(hù)端全新推出的酒店預(yù)訂業(yè)務(wù)也已覆蓋了55000家優(yōu)質(zhì)酒店資源，包括經(jīng)濟(jì)型、商務(wù)型、度假型等多類(lèi)型酒店以及旅游目的地知名品牌酒店。短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)訂單以每月翻番的速度大幅增長(zhǎng)，進(jìn)一步加速了驢媽媽自助游市場(chǎng)的布局。
洪清華表示，驢媽媽在2014年將堅(jiān)持以自助游模式為核心，提供包括全球景點(diǎn)門(mén)票、自由行、酒店、機(jī)票、目的地服務(wù)等在內(nèi)的旅游產(chǎn)品的同時(shí)大力豐富旅游點(diǎn)評(píng)、行程分享、攻略資訊等服務(wù)，構(gòu)建一站式旅游服務(wù)平臺(tái)，做較好的自助游服務(wù)商和自助游第一品牌。
