告訴你一個(gè)真實(shí)的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)：精英與草根

我有兩個(gè)朋友。L的公司在上海，大半時(shí)間跑廣東。他是華南某所不太知名的大學(xué)畢業(yè)的，小眼睛質(zhì)樸男，多年以前還是個(gè)文學(xué)青年。哥們做手機(jī)網(wǎng)游的，我見(jiàn)他使過(guò)好幾款手機(jī)， 但最貴的一個(gè)也不過(guò)1千多塊錢(qián)。比起什么Web2.0、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念，他更關(guān)心珠三角的幾千萬(wàn)農(nóng)民工和城市邊緣的大學(xué)生“蟻?zhàn)濉?，怎么關(guān)心？在東莞的 夜宵攤上跟他們拼啤酒，在富士康廠(chǎng)區(qū)外網(wǎng)吧里刷夜，跟靠做他們生意開(kāi)上寶馬的便利店老板扯淡……

W貓?jiān)诒本┲嘘P(guān)村。他從小就是個(gè)腦袋很大眼睛發(fā)亮的天才少年，數(shù)理化成績(jī)很好，邏輯思維超強(qiáng)，英文和中文一般流利。在首都某著名大學(xué)畢業(yè)后，W 直接去美國(guó)名校拿了碩士，接著回國(guó)創(chuàng)業(yè)。我一直覺(jué)得，他是硅谷Geek們的中國(guó)版。諸如iPad之類(lèi)的新技術(shù)玩意，我總能第一時(shí)間從他那兒找到。他也是國(guó)內(nèi)把玩Facebook、Twitter、Groupon、Foursqure的人。啥叫互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)，W做的網(wǎng)站就代表互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)。

W比L擁有更多的掌聲和名聲。但遺憾的是，他做了好幾個(gè)連投資人都覺(jué)得很酷的網(wǎng)站，卻始終沒(méi)有掙到大錢(qián)。原因不外如下：要么是起個(gè)大早，卻被一大堆抄近道的同行給圍追堵截；要么因?yàn)橘Y金接濟(jì)不上，只能讓一個(gè)更有資源實(shí)力的大公司直接吃掉，還有的不知道觸了哪根高壓線(xiàn)被主管部門(mén)直接暫停。

L的生意是實(shí)實(shí)在在每天都能數(shù)著錢(qián)的，他都已經(jīng)可以打高爾夫了，但他并不想告訴無(wú)關(guān)人他掙到錢(qián)了。說(shuō)了也沒(méi)人信，幾十萬(wàn)月薪不到2000的打工仔拿著 300塊錢(qián)買(mǎi)的山寨機(jī)玩L公司做的游戲，每月給他貢獻(xiàn)過(guò)百元的ARPU值，換句話(huà)說(shuō)，他們收入的十來(lái)分之一都心甘情愿地送給L了。我有時(shí)也想不通，W針對(duì)的客戶(hù)明明是北京、上海這些大城市中最有消費(fèi)能力的精英。為什么他們舍得花錢(qián)買(mǎi)最貴的手機(jī)，換最新的筆記本電腦，下最好的館子，在網(wǎng)上卻什么都要免費(fèi)。

圈里公認(rèn)，只要是W做的事情必定引來(lái)圍觀。同行也好，媒體人、營(yíng)銷(xiāo)人也罷，口口相傳，網(wǎng)站流量和用戶(hù)量幾乎是一條直線(xiàn)往上躥。但奇怪的是，過(guò)了沒(méi)多久就停止上升勢(shì)頭，開(kāi)始跟中老年同志的心臟一樣來(lái)回震蕩。我也問(wèn)過(guò)L，他的這些草根用戶(hù)沒(méi)幾個(gè)有自己的電腦，更談不上3G，究竟是怎么發(fā)掘的？L笑笑說(shuō)，網(wǎng)吧都不是最有效的渠道。廠(chǎng)區(qū)周邊有很多便利店，工人一下班就聚到哪兒。老板提供一臺(tái)電腦，里面裝了各種手機(jī)用的游戲、MP3、電影，再備一本類(lèi)似早年K歌房里的“點(diǎn)歌簿”。不用上網(wǎng)，拿根USB數(shù)據(jù)線(xiàn)，想要什么下什么。還有更方便的，用手推車(chē)直接送到宿舍門(mén)口。

有次跟L吃飯，他提問(wèn)我：如果一款游戲要打入45萬(wàn)富士康工人的市場(chǎng)，該請(qǐng)哪位代言人合適？我先猜周杰倫，搖頭，丫目標(biāo)受眾是城市，又猜春哥也不對(duì)，她只殺傷學(xué)生和少婦，怒了，決定猜當(dāng)紅的鳳嬌，還是被鄙視！正確答案是鳳凰傳奇，有百度歌手榜單為證。備選是慕容曉曉。完全超出我知識(shí)范圍，還好我沒(méi)猜韓寒。

過(guò)去W單純地以為憑技術(shù)就能改變社會(huì)，現(xiàn)在他知道你可以不過(guò)問(wèn)政治，但政治會(huì)來(lái)過(guò)問(wèn)你。不過(guò)，要讓一個(gè)海歸精英學(xué)會(huì)怎么跑門(mén)子疏通關(guān)系確實(shí)有點(diǎn)臊。L曾經(jīng)憤青過(guò)，但如今很務(wù)實(shí)，好的商人都是知道怎么看《新聞聯(lián)播》的。他挺關(guān)心運(yùn)營(yíng)商的人事變動(dòng)和掃黃整頓，還搞過(guò)幾次工友聯(lián)誼會(huì)，雖然目的是為了推廣他的游戲。前一段富士康工人“12連跳”，他很?chē)?yán)肅地跟我說(shuō)，這事他們有責(zé)任。我嚇一跳。L講，那些一想不開(kāi)就跳樓的年輕人正是他的衣食父母。一部手機(jī)通常就是這些工人唯一的娛樂(lè)設(shè)備，與廠(chǎng)外世界交流的唯一媒介。他們有責(zé)任讓工人們更快樂(lè)。

我所認(rèn)識(shí)的投資人都對(duì)W評(píng)價(jià)很高，但卻更爽快給L投錢(qián)。因?yàn)樗麄兊男睦镆裁麋R似的：在中國(guó)，做精英的只能賺吆喝，做草根的才能賺著錢(qián)。騰訊、百度不就是最好的例子嘛。

上海那位梳分頭打摩絲的笑星說(shuō)過(guò)一句經(jīng)典：我是喝咖啡的，北方那兩位是吃大蒜的?？Х仁遣皝?lái)品，感覺(jué)很洋氣，吃大蒜卻有益身心。今年炒大蒜的都掙了很多錢(qián)，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)倒騰咖啡掙了錢(qián)。中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)好像也是一樣？

我曾經(jīng)突發(fā)奇想，如果把W和L對(duì)調(diào)位置，情況會(huì)不一樣嗎？他們會(huì)更理解各自商業(yè)的長(zhǎng)短嗎？后來(lái)想想覺(jué)得這事不太可能。

W所追求的互聯(lián)網(wǎng)，其實(shí)是一個(gè)“美式的互聯(lián)網(wǎng)”。在美國(guó)，信息革命是從上個(gè)世紀(jì)60年代開(kāi)始的，從1950后到1990后都是“數(shù)字化的一代”。他們之間并沒(méi)有太大的“數(shù)字鴻溝”，他們的生意與生活，工作與娛樂(lè)都與互聯(lián)網(wǎng)分不開(kāi)。這也是為什么80后的扎克伯格能夠和50后的喬布斯、60后的貝索斯、70后的佩奇同臺(tái)競(jìng)技的原因。

同時(shí)，美國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)是一顆“橄欖”，沒(méi)有那么大的貧富差距、地區(qū)差異、城鄉(xiāng)之別，所以，美國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)可以說(shuō)是“全民的互聯(lián)網(wǎng)”。

但當(dāng)下中國(guó)的社會(huì)結(jié)構(gòu)，原本我們以為它會(huì)是一座“金字塔”，但越來(lái)越變成一顆“圖釘”。W和L一個(gè)站在削尖的頭上，一個(gè)站在遙遠(yuǎn)的釘帽上。中國(guó)沒(méi)有一個(gè)所謂 “全民的互聯(lián)網(wǎng)”，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)是人為割裂的。它既存在于精英的Think筆記本上，也存在于草根的MTK山寨機(jī)中。我們的精英也許和美國(guó)同步，草根卻與越南同步。

事實(shí)上，中國(guó)的“數(shù)字化一代”只存在于北上廣等一些大城市，20-40歲之間的幾千萬(wàn)中產(chǎn)階級(jí)。剩下的幾億中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)歸根結(jié)底都只是QQ用戶(hù)?；ヂ?lián)網(wǎng)改變不了這個(gè)現(xiàn)狀，能改變它的也許需要更宏大的社會(huì)變革和經(jīng)濟(jì)變革？

我相信，L看穿了所謂“中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)”的本質(zhì)。哪些精英們的欲望從來(lái)不缺乏滿(mǎn)足的渠道，太多的企業(yè)在追逐寵壞其實(shí)有限的一群客戶(hù)。相反，有一大批“數(shù)字化貧民”卻沒(méi)有辦法利用互聯(lián)網(wǎng)改變自己的命運(yùn)，沒(méi)有條件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)讓自己的生活質(zhì)量飛升，只能沉醉于廉價(jià)的虛擬娛樂(lè)中。L的商業(yè)很符合本土國(guó)情，很和諧社會(huì)，但他能夠走出國(guó)門(mén)嗎？

我一直相信，終有一天，W能做點(diǎn)“代表先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)”的事情，讓美國(guó)人也能跟著咱們屁股后面學(xué)?？涩F(xiàn)實(shí)的磨難會(huì)不會(huì)打消他的意志呢？

按照哲學(xué)家柏拉圖的“洞穴”理論，每個(gè)人從出生開(kāi)始就呆在自己挖的一個(gè)洞穴里，我們所見(jiàn)的世界只不過(guò)是被陽(yáng)光拋到洞穴墻壁上的影像，而我們這些洞穴的居民卻把它當(dāng)作是真實(shí)的世界，因?yàn)槲覀儧](méi)有見(jiàn)到過(guò)其他的東西。而真實(shí)的世界卻是在洞穴之外，在有太陽(yáng)的地方。

不管看這個(gè)BLOG的各位精英們是否承認(rèn)，我們和某些人——一群數(shù)量比我們大得多的人（中國(guó)的農(nóng)民工、剛畢業(yè)的大學(xué)生等等，大概3億人），完全生活在兩個(gè)不同的世界。如果能關(guān)注那一群人，還會(huì)有很多機(jī)會(huì)。但很有可能，我們永遠(yuǎn)都走不出自己呆的洞穴。

作者：申音 《創(chuàng)業(yè)家》雜志主編