北京2009年2月6日電 /美通社亞洲/ -- 新年伊始，國航為紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙的客人奉上新年好禮。
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自2009年1月1日起，在首都機(jī)場3號航站樓，凡乘坐國航北京始發(fā)/到達(dá)歐美航線紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙的旅客，均可在選擇全流程尊貴服務(wù)的同時(shí)享受免費(fèi)搭乘電瓶車至登機(jī)口的服務(wù)。至此， 國航紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙全流程尊貴服務(wù)已多達(dá)六項(xiàng)。
2005年起，國航先后投入6.88億元改造了15架遠(yuǎn)程寬體客機(jī)，將客艙設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)提升到國際一流水平，并精心設(shè)計(jì)了全流程服務(wù)，結(jié)合中國古代宮廷文化中的精髓，打造出全新的紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙子品牌。目前，國航陸續(xù)在北京-紐約 (CA981/2)、北京-洛杉磯 (CA983/4)、北京-法蘭克福 (CA931/2、CA965/6) 、上海-法蘭克福 (CA935/6) 等13條航線推出了紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙專享服務(wù)。全新的品牌服務(wù)使來往于中國與歐美間的旅客可在萬米高空中感受到前所未有的舒適與愜意，在長途旅行后仍然可以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作與生活中。
目前，國航紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙全流程尊貴服務(wù)內(nèi)容包括：
1、免費(fèi)豪華車接送服務(wù)
免費(fèi)享受北京首都國際機(jī)場/上海浦東、虹橋機(jī)場與市區(qū)間的豪華公務(wù)車接送服務(wù)。
2、免費(fèi)豪華中轉(zhuǎn)酒店服務(wù)
凡購買國航北京或上海中轉(zhuǎn)聯(lián)程的紫金頭等艙旅客可免費(fèi)享受五星級中轉(zhuǎn)酒店服務(wù)，紫宸公務(wù)艙旅客可免費(fèi)享受中轉(zhuǎn)四星級酒店服務(wù)。
3、機(jī)場全程引導(dǎo)服務(wù)
在北京首都國際機(jī)場/上海浦東、虹橋機(jī)場辦理完乘機(jī)手續(xù)后，國航安排專人引導(dǎo)旅客通過聯(lián)檢通道；旅客辦理完聯(lián)檢手續(xù)后，工作人員引導(dǎo)旅客到休息室候機(jī)；
如旅客乘坐航班到達(dá)北京首都國際機(jī)場/上海浦東、國航安排專人在登機(jī)口或擺渡車入口處舉牌迎接，引導(dǎo)旅客通過聯(lián)檢通道；旅客辦理完聯(lián)檢手續(xù)后，送旅客至豪華車接送指定地點(diǎn)。
4、電瓶車服務(wù)
航班開始登機(jī)時(shí)，旅客在工作人員的引導(dǎo)下可乘坐電瓶車到登機(jī)口登機(jī)。
5、精致菜肴、點(diǎn)餐服務(wù)
在北京始發(fā)航班上配有18種精選佳肴，包括“全聚德”烤鴨、甜羹、烤麩、蓋澆飯等特色中餐，還有魚子醬、哈根達(dá)斯冰激凌、各種芝士和蛋糕等供旅客選擇，更在北京-紐約 (CA981/2)、北京-法蘭克福 (CA931/2、CA965/6) 等航線提供點(diǎn)餐服務(wù)。
6、電話中心專線預(yù)訂服務(wù)
旅客可以在國航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn 看到詳細(xì)的介紹，在航班起飛前一天16:00以前，均可致電國航銷售服務(wù)熱線4008-100-999轉(zhuǎn)6或通過國航直屬售票處預(yù)訂以上服務(wù)。（ 注：第三項(xiàng)和第四項(xiàng)服務(wù)不能單獨(dú)預(yù)訂，須與第一項(xiàng)或第二項(xiàng)服務(wù)同時(shí)預(yù)訂）
國航一直致力于成為“主流旅客認(rèn)可、中國有價(jià)值、中國盈利能力較強(qiáng)、具有世界競爭力的航空公司”。紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙免費(fèi)電瓶車服務(wù)的推出是國航完善新兩艙服務(wù)，滿足主流旅客需要、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要舉措。未來，國航將不斷開拓更多的紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙專享服務(wù)，為新兩艙旅客帶來更加快捷、舒適、完美出行體驗(yàn)。
背景資料：
1、紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙適用航線
航線屬性 紫金紫宸服務(wù)航線 航班號 機(jī)型 紫金頭等艙 紫宸公務(wù)艙
中美 PEK-NYC-PEK 981/2 747 有 有
PEK-LAX-PEK 983/4 747 有 有
PEK-SFO-PEK 985/6 747 有 有
中加 PEK-YYR-PEK 991/2 330 無 有
中德 PEK-FRA-PEK 931/2 747 有 有
965/6 330 無 有
PVG-FRA-PVG 935/6 340 有 有
PEK-MUC-PEK 961/2 330 無 有
中法 PVG-PEK-PAR-PEK-PVG* 933/4 340* 有* 有
PEK-PAR-ATH-PAR-PEK 963/4 330 無 有
中英 PEK-LON-PEK 937/8 330 無 有
中意 PEK-ROM-PEK 939/40 330 無 有
PVG-MIL-PVG 967/8 340 有 有
中西 PEK-MAD-PEK* 907/8 330 無 有
2、紫金頭等艙和紫宸公務(wù)艙介紹
紫金頭等艙座椅是一個(gè)由隔板環(huán)繞而成的私密、舒適的獨(dú)立包間。座椅集辦公、交流、娛樂、休息于一體，有平躺、斜靠、起飛三個(gè)檔位；可伸展至180度，形成一張長190厘米，寬70厘米完全平放的空中睡床。紫宸公務(wù)艙座椅仰角較大可達(dá)170度，座椅長度 190CM，寬 54CM。在紫金頭等艙、紫宸公務(wù)艙的艙內(nèi)配有多制式電源插座，方便筆記本電腦的使用；并安裝了動(dòng)態(tài)燈光系統(tǒng)，可根據(jù)需要對燈光顏色、亮度進(jìn)行調(diào)節(jié)，變化出日出、日落、夜晚、黎明等數(shù)種色彩不同場景；還裝備了先進(jìn)的具有數(shù)字音頻、視頻點(diǎn)播功能的娛樂系統(tǒng)，每位旅客座椅前有一個(gè)10.4英寸液晶顯示器，并有定期更新的60部 DVD 影片、98盤 CD 音樂及多種電子游戲供旅客選擇。
