北京2009年4月2日電 /美通社亞洲/ -- 一項(xiàng)旨反映中國公共關(guān)系服務(wù)市場發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告 -- 《中國公共關(guān)系業(yè)2008年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告》日前由中國國際公共關(guān)系協(xié)會 (CIPRA) 在京發(fā)布，2008年度 TOP 公司（綜合實(shí)力20強(qiáng)）和年度潛力公司兩個榜單同時(shí)揭曉。
據(jù) CIPRA 對京、滬、穗、蓉等四個地區(qū)公關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的抽樣調(diào)查顯示，2008年度中國公關(guān)服務(wù)市場繼續(xù)保持良好的發(fā)展勢頭，整個行業(yè)年?duì)I業(yè)額估測超過140億元人民幣，但由于雪災(zāi)、地震、奧運(yùn)等一系列重大事件的影響，發(fā)展增速有所減緩，年增長率由上年度的35%降為本年度的29.6%。
汽車、IT、快速消費(fèi)品、醫(yī)療保健以及制造業(yè)等領(lǐng)域占據(jù)市場份額的前五位，金融、互聯(lián)網(wǎng)、通訊、旅游和房地產(chǎn)也占有一定市場份額，公共關(guān)系服務(wù)市場正走向全面發(fā)展。傳播顧問、媒體執(zhí)行、活動傳播和整合傳播仍是公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的主營業(yè)務(wù)。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)一軍突起，2008年度，該項(xiàng)業(yè)務(wù)占整個業(yè)務(wù)市場比重達(dá)到6.3%。
調(diào)查顯示，傳播顧問、媒體執(zhí)行、活動傳播和整合傳播仍是公共關(guān)系機(jī)構(gòu)的主營業(yè)務(wù)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，90家被訪公司中有29家以活動傳播業(yè)務(wù)為主，20家以媒體執(zhí)行業(yè)務(wù)為主，18家以傳播顧問業(yè)務(wù)為主，18家以整合傳播業(yè)務(wù)為主，3家以咨詢顧問業(yè)務(wù)為主，1家以網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)為主。
TOP 公司繼續(xù)發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用，人均年?duì)I業(yè)收入仍保持較好水平，主力公司收入大幅增加，其中宣亞國際、藍(lán)色光標(biāo)、靈思傳播、奧美公關(guān)等公司年?duì)I業(yè)收入超過1億元人民幣。網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)快速提升成為 TOP 公司業(yè)務(wù)的一個新增長點(diǎn)，TOP20 公司中有19家開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)業(yè)務(wù)，年?duì)I業(yè)收入500萬元以上的公司達(dá)到9家。TOP 公司絕對大多仍以傳播顧問和媒體執(zhí)行為主營業(yè)務(wù)，其中35%公司以傳播顧問業(yè)務(wù)（均為 TOP-int'l），45%公司以媒體執(zhí)行業(yè)務(wù)為主（均為 TOP-local）,這些業(yè)務(wù)為當(dāng)前最主流的業(yè)務(wù)，營業(yè)收入（毛利潤）比較良好。
調(diào)查顯示，公關(guān)服務(wù)市場深受當(dāng)前金融危機(jī)的影響，以外資客戶為主要服務(wù)對象、以活動傳播或事件營銷為主營業(yè)務(wù)、以汽車、IT 和互聯(lián)網(wǎng)為主要服務(wù)領(lǐng)域的公共關(guān)系公司影響較大，而以傳播策略和傳播執(zhí)行為主要服務(wù)手段的公共關(guān)系公司則影響較小。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，這場危機(jī)對中國公關(guān)市場的影響在2009年將持續(xù)相當(dāng)一段時(shí)間，公關(guān)業(yè)務(wù)發(fā)展存在許多不確定因素。調(diào)查顯示，90家被訪公司中只有37%的公司看好2009年市場發(fā)展（2008年71%看好）；而55家公司則預(yù)測，2009年市場將表現(xiàn)一般（35家）、不太好（18家）、很不好（2家）。
針對當(dāng)前金融危機(jī)出現(xiàn)的種種情況，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，應(yīng)避免恐慌心理，保持樂觀心態(tài)，采取切實(shí)可行的對策；應(yīng)該更加重視客戶質(zhì)量和業(yè)務(wù)布局，保持業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定；拓展服務(wù)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)范圍，更多關(guān)注國內(nèi)客戶；更廣泛使用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)和體驗(yàn)營銷等服務(wù)手段；鼓勵創(chuàng)新節(jié)約，將成本控制貫徹運(yùn)營的始終。
本次調(diào)查采用問卷與訪談相結(jié)合的調(diào)查方法對京、滬、穗、蓉等四個地區(qū)公關(guān)公司的2008年度公共關(guān)系服務(wù)、運(yùn)營及市場進(jìn)行調(diào)查，定向發(fā)送問卷100份，收回問卷98份，其中有效問卷90份（北京地區(qū)67份、上海地區(qū)9份、廣州地區(qū)5份、成都地區(qū)9份，其中國際公司13家，本土公司77家）。
中國公共關(guān)系業(yè)2008年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告發(fā)布會于2009年4月2日在北京東湖俱樂部舉辦，來自新聞媒體和公共關(guān)系公司的代表約80人參加了本次會議。中國國際公共關(guān)系協(xié)會常務(wù)副會長兼秘書長鄭硯農(nóng)出席會議并講話，中國國際公共關(guān)系協(xié)會副秘書長陳向陽發(fā)布了《2008年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告》，中國國際公共關(guān)系協(xié)會公關(guān)公司工作委員會2009年度主任委員、迪思傳媒集團(tuán)總裁黃小川主持會議。
中國公共關(guān)系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查 (Annual Survey of Public Relations Industry in China)
中國公共關(guān)系業(yè)年度行業(yè)調(diào)查活動由中國國際公共關(guān)系協(xié)會主辦，始于1998。該項(xiàng)調(diào)查活動是中國公共關(guān)系業(yè)惟一的權(quán)威性的行業(yè)調(diào)查活動，每年1-2月由中國國際公共關(guān)系協(xié)會對全國（不包括港澳臺地區(qū)）公共關(guān)系公司的發(fā)展情況進(jìn)行抽樣調(diào)查，調(diào)查采用問卷和訪談相結(jié)合的方式進(jìn)行，通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析和核實(shí)，形成年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告。
該調(diào)查報(bào)告為行業(yè)提供了較為詳實(shí)的數(shù)據(jù)和判斷，這些數(shù)據(jù)和分析為制定中國公共關(guān)系業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略提供了可靠的依據(jù)，促進(jìn)了中國公共關(guān)系業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。而2001年創(chuàng)設(shè)的CIPRA TOP排行榜則推出了一批著名的公共關(guān)系公司，這些公司是中國公共關(guān)系業(yè)的優(yōu)秀代表，是品牌榜樣，也是行業(yè)發(fā)展的晴雨表。
CIPRA.TOP 公司排行榜
CIPRA.TOP 公司排行榜是中國國際公共關(guān)系協(xié)會于2001年創(chuàng)設(shè)的年度公關(guān)公司榜單。2006年，“TOP10-int'l”和“TOP10-local”兩榜合一，統(tǒng)稱“CIPRA.TOP20”，即中國公共關(guān)系市場“綜合實(shí)力20強(qiáng)”，上榜公司簡稱“TOP 公司”。
上榜公司主要依據(jù)被訪者提交的調(diào)查數(shù)據(jù)和考察核實(shí)，從營業(yè)收入、人員規(guī)模、品牌影響、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和專業(yè)技術(shù)等六個方面綜合評價(jià)產(chǎn)生。這些公司是中國公共關(guān)系服務(wù)市場發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，也是我們年度行業(yè)調(diào)查報(bào)告的研究重點(diǎn)和主要參考。
2008年度入圍門檻為年度營業(yè)收入4000萬人民幣，兩個以上城市設(shè)有辦公室，業(yè)內(nèi)知名度較高、競爭力較強(qiáng)、具有專業(yè)品質(zhì)的公共關(guān)系公司。
