上海2018年3月15日電 /美通社/ -- 又是一年“消費者權益日”,廣大中國消費者再一次從幕后走到臺前。隨著中國社會消費升級時代的到來,一方面,消費者的消費理念更加多元化、個性化,另一方面,面對紛繁蕪雜的消費市場,今天的消費者對準確透明的產品信息和真實評價有著更為迫切的需求。
為幫助中國消費者從繁雜的購車信息中掌握到有價值的部分,J.D. Power(君迪)在易車平臺上正式發(fā)布根據其研究得出的第三方車型評級和指數,這也是雙方去年底達成戰(zhàn)略合作之后的首個落地產品。日前,中國消費者已可通過易車旗下明星APP、當前汽車報價領域較受歡迎的手機應用之一“汽車報價大全”,查看每款車型基于J.D. Power新車質量研究(IQS)和魅力指數研究(APEAL)的最新詳細評級。
從全球范圍來看,這也是J.D. Power首次面向終端消費者提供全部車型層面的新車質量和魅力指數完整信息。通過為消費者定制汽車產品評級頁面來直觀呈現數萬中國車主對相關車型在車身外觀、內飾、發(fā)動機/變速系統(tǒng)、燃油經濟性、駕駛性能等維度的真實反饋,幫助意向車主甄別和挑選,最終買到稱心如意的好車。
作為一家全球領先的消費者洞察和市場研究機構,J.D. Power(君迪)每年收集的消費者之聲多達數百萬之巨,這些獨立、第三方的真實“客戶之聲”是全球數十個行業(yè)用以提高客戶滿意度、做出正確商業(yè)決策的重要參考,同時也對廣大消費者具有重要的參考價值。
近年來,J.D. Power在提升企業(yè)級專業(yè)研究和數據服務能力之外,也在不遺余力地加強面向廣大消費者的信息服務能力,尤其是在汽車行業(yè)不斷推出新產品,收集詳實的車輛價格信息和消費者評價信息,幫助購車者作出明智的購車決策。
J.D. Power旗下的消費者網站匯集了新車產品和服務質量評級、購車指南、試駕評測、口碑、貸款和保險等購車信息,為消費者購車提供一站式資訊服務。2017年,J.D. Power收購了面向消費者的美國二手車評價指南 (National Appraisal Guides),為消費者提供二手車的實時價格查詢。
通過深度挖掘數據價值,化數為用,幫助中國消費者明智決策,慧眼掘金。J.D. Power相信這樣“取之于民,用之于民”的做法,才是切實、有效保護消費者權益的制度化設計。