上海2018年7月25日電 /美通社/ -- 7月10日，2018 Veeva中國商務(wù)及醫(yī)學峰會在上海召開，包括Veeva海內(nèi)外專家、業(yè)界資深人士在內(nèi)的22位特邀嘉賓圍繞行業(yè)最新發(fā)展趨勢、銷售卓越管理、醫(yī)生與醫(yī)院主數(shù)據(jù)管理、醫(yī)學事務(wù)管理的前沿信息及較佳實踐等話題，展開主題演講和圓桌討論。
在Veeva中國區(qū)總經(jīng)理張純頤的歡迎致辭及主持下，峰會順利開幕。本屆峰會聚焦生命科學行業(yè)云端解決方案，吸引了超過80家國內(nèi)外生命科學相關(guān)企業(yè)的350余位專業(yè)人士參會，規(guī)模創(chuàng)歷年之最。
Veeva結(jié)合行業(yè)需求及趨勢推陳出新
Veeva的愿景是構(gòu)建生命科學行業(yè)云解決方案，在行業(yè)經(jīng)歷變革的時機下，把洞察轉(zhuǎn)化為實際可以執(zhí)行的行動計劃。為實現(xiàn)這一目標，Veeva 正在不斷結(jié)合最新的行業(yè)需求及趨勢推陳出新，持續(xù)提供高效、便捷的解決方案。
Veeva CRM全球總經(jīng)理Arno Sosna在峰會現(xiàn)場介紹了Veeva Nitro、Veeva Andi、Veeva Align、Veeva Vault PromoMats、Veeva Network等產(chǎn)品的進展。其中，Veeva CRM將提供最新的Apple AR（增強現(xiàn)實）接口，通過增強現(xiàn)實給行業(yè)帶來煥然一新的、沉浸式的用戶體驗。Veeva Nitro是代表著下一代商用的數(shù)據(jù)倉庫，具有預設(shè)置、嵌入式和自適應(yīng)的特點，能夠自動探測到CRM系統(tǒng)中的變化并進行對應(yīng)調(diào)整，節(jié)省用戶時間和精力。他同時透露，Veeva將在8月推出iPhone CRM，極大地方便廣大一線人員移動辦公。
新藥陸續(xù)向市場投放和國家監(jiān)管措施的逐漸增強為醫(yī)藥企業(yè)的營銷環(huán)節(jié)帶來更多挑戰(zhàn)。微信作為中國的必不可少的一個營銷渠道，Veeva中國區(qū)產(chǎn)品總監(jiān)劉鵬飛介紹，針對中國市場的實際情況，Veeva提供三款產(chǎn)品：iPhone CRM、合規(guī)微信和微信會議管理系統(tǒng)，以幫助客戶快速適應(yīng)市場的變化。
對于數(shù)據(jù)的價值，Veeva中國專業(yè)實施服務(wù)高級總監(jiān)王志堅指出，企業(yè)對銷售的KPI從對拜訪行為數(shù)據(jù)做硬性考核變?yōu)楦涌粗財?shù)據(jù)的質(zhì)量。因此，CRM系統(tǒng)需要構(gòu)建行為模型，根據(jù)大數(shù)據(jù)進行迭代，把這些數(shù)據(jù)呈現(xiàn)給管理人員進行查閱和分析。Veeva今年將成立一個專門的團隊，專注于咨詢相關(guān)的服務(wù)。Veeva中國OpenData高級總監(jiān)王云則表示，無論是大數(shù)據(jù)還是小數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的真實、合規(guī)，包括數(shù)據(jù)的可及性，是Veeva所關(guān)注的，而建立在此基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)能夠讓人們發(fā)現(xiàn)并且獲得這些數(shù)據(jù)的價值，使數(shù)據(jù)資產(chǎn)真正變成有益的、高效的資產(chǎn)。
藥企積極探索技術(shù)應(yīng)用場景及其商業(yè)價值
在生命科學行業(yè)，數(shù)字化、智能化、大數(shù)據(jù)正在創(chuàng)造新的商業(yè)價值。葛蘭素史克商業(yè)卓越部和呼吸事業(yè)部負責人高嵩分享了該公司通過整合精準數(shù)據(jù)、數(shù)字化的多渠道和地面代表，推動業(yè)務(wù)增長，在新商業(yè)模式下取得先機的經(jīng)驗。輝瑞中國商務(wù)運營部數(shù)字化營銷團隊負責人王健把數(shù)字化對銷售的賦能總結(jié)為兩大塊，一塊是讓銷售有更多的渠道，另一塊是讓銷售可以更加完整地看到一個醫(yī)生的信息。在這個過程當中，內(nèi)外部的一些平臺整合是支撐。思謨醫(yī)藥咨詢首席咨詢師仲崇玉分享如何以銷售經(jīng)理的視角看待SFE的數(shù)據(jù)時指出，銷售經(jīng)理有四個動作：親力親為、培養(yǎng)團隊、監(jiān)督和管理。不管是SFE的高層還是公司的管理層，要從現(xiàn)有的數(shù)據(jù)中真正得到一些關(guān)鍵、有效的洞察，返回給銷售經(jīng)理，給他們啟示。
會議中，10位生命科學行業(yè)企業(yè)高層管理人士分別就“醫(yī)學與銷售之間如何協(xié)作”以及“新特藥的戰(zhàn)略”兩大主題展開討論，并與臺下的參會嘉賓進行互動與交流。
“我們的愿景是為生命科學行業(yè)打造一個行業(yè)云?！盫eeva 商務(wù)云全球高級副總裁Paul Shawah表示：“我們希望能夠幫助整個醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展路徑變得更加高效?！弊鳛?Veeva 全球峰會的重要組成部分，Veeva中國區(qū)商務(wù)及醫(yī)學峰會自2013年開始舉辦，今年已是第六屆，為推動生命科學行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)交流，促進生命科學云解決方案創(chuàng)新成果市場轉(zhuǎn)化，搭建了一個良好的溝通合作平臺。
本次峰會在吸引國內(nèi)外數(shù)百位專業(yè)人士參與的同時，也獲得了白金贊助商Aktana、金牌贊助商eDoctor與醫(yī)學界，以及銀牌贊助商C3i與Drcom的鼎力支持。
