北京2019年12月16日 /美通社/ -- 近日，戴耐德圍繞在線英語(yǔ)1對(duì)1教學(xué)的行業(yè)現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)模式發(fā)表了自己的觀點(diǎn)，內(nèi)容如下：
為了讓在線英語(yǔ)1對(duì)1的業(yè)務(wù)模式盈利，各大機(jī)構(gòu)在努力嘗試各種不同的業(yè)務(wù)模式，比如增加了小班授課的模式，但這種模式只是變相地分?jǐn)偭顺杀緟s解決不了業(yè)務(wù)不盈利的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題，因?yàn)椋“嗾n也同樣面臨著獲客成本高和學(xué)生留存率低的困擾。在經(jīng)過(guò)不斷嘗試、試錯(cuò)和反思后，機(jī)構(gòu)們也最終重新將重心聚焦在了教育的本質(zhì) -- “效果”上，因?yàn)檫@才是每個(gè)教育品牌生命的延長(zhǎng)線。
那么，何種教學(xué)方案既能解決在線英語(yǔ)的效果問(wèn)題，又能在不改變當(dāng)前1對(duì)1教學(xué)模式的情況下讓在線英語(yǔ)1對(duì)1可以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)呢？這里顯然有兩件事需要解決，出效果和節(jié)約師資成本。
線上1對(duì)1模式如何出效果？
線上英語(yǔ)1對(duì)1該如何快速出效果，我們需要先從獲得英語(yǔ)能力的關(guān)鍵點(diǎn) -- 英語(yǔ)是如何獲得的來(lái)判斷和衡量一下在線英語(yǔ)的學(xué)習(xí)機(jī)制是否合理。不得不承認(rèn)，線上英語(yǔ)老師們的英文可謂是水平一流，且他們各有各的成功秘訣。老師們兢兢業(yè)業(yè)地想要復(fù)制自己的成功經(jīng)驗(yàn)到學(xué)習(xí)者們身上，并期待他們像自己一樣成功。學(xué)習(xí)形式倒是可以照搬，但是老師們當(dāng)年在學(xué)習(xí)英語(yǔ)時(shí)付出了多少的時(shí)間和努力又有多少人能完全照搬呢？英語(yǔ)是一項(xiàng)技能不是知識(shí)，根本不可能憑借別人的經(jīng)驗(yàn)快速獲得，而只能靠自己主動(dòng)開(kāi)口練習(xí)的方式獲得。所以想快速掌握一門(mén)語(yǔ)言要進(jìn)行開(kāi)口練習(xí)，堅(jiān)持時(shí)間越久，方法越科學(xué)合理，獲得英語(yǔ)的速度便越快。
外教口語(yǔ)1對(duì)1的方式合理嗎？
從鼓勵(lì)開(kāi)口練習(xí)的角度來(lái)看，我們先要肯定口語(yǔ)1對(duì)1模式是適合英語(yǔ)學(xué)習(xí)的，因?yàn)橥饨汤蠋熆梢灾苯优c學(xué)生進(jìn)行對(duì)話練習(xí)，并給予有針對(duì)性的輔導(dǎo)。這種現(xiàn)場(chǎng)教練結(jié)合的方式鼓勵(lì)了學(xué)生開(kāi)口，讓學(xué)生熟悉不同的口音提高聽(tīng)力。如果學(xué)生能夠堅(jiān)持每周3-4次，每次30分鐘以上，那么學(xué)生的聽(tīng)力和口語(yǔ)一定會(huì)有大幅度的提升。
但是，問(wèn)題出來(lái)了，線上1對(duì)1一般是 25分鐘一堂，教和練在都在這25分鐘里發(fā)生。在這短短的教學(xué)時(shí)間里，至少有一半時(shí)間是外教老師在提問(wèn)或給予指令，學(xué)生能開(kāi)口練習(xí)的時(shí)間不會(huì)超過(guò)15分鐘，完全達(dá)不到練習(xí)強(qiáng)度的需求。若下一次面授課，老師再?zèng)]有鞏固上節(jié)所學(xué)而是教授全新的內(nèi)容，那之前所學(xué)的內(nèi)容也會(huì)淡忘。
要想保證強(qiáng)度和輸入量，學(xué)生至少需要每周學(xué)習(xí)3-4次，且每次開(kāi)口練習(xí)要保持在30分鐘以上的話，那每周的學(xué)費(fèi)需要少則幾百多則上千，到底有多少人能夠負(fù)擔(dān)得起如此昂貴的費(fèi)用呢？所以，通過(guò)當(dāng)前1對(duì)1模式來(lái)獲得流利口語(yǔ)的案例實(shí)在不能算普遍。
而我們都了解師資是硬成本，這讓培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很是為難，要保證口碑必須要好老師，學(xué)生越多需要的好老師越多成本越高，很多機(jī)構(gòu)實(shí)際是在自己貼補(bǔ)師資費(fèi)用，在虧錢(qián)做生意。那么，是否能有一種方案，既能讓學(xué)習(xí)者獲得效果，又可以降低師資成本，讓大多數(shù)學(xué)生都能負(fù)擔(dān)得起呢？
用科技和科學(xué)方法攻克效果難題和高成本問(wèn)題
隨著諸如AI和語(yǔ)音識(shí)別等更多、更好的技術(shù)的到來(lái)，市面上大量的英語(yǔ)學(xué)習(xí)App都能夠或多或少的起到輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的作用。但為什么大多數(shù)的產(chǎn)品都無(wú)法幫助學(xué)生堅(jiān)持到獲得流利口語(yǔ)的那一天呢？
如果從英語(yǔ)學(xué)習(xí)的本質(zhì)來(lái)講，想獲得英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)的能力，就該進(jìn)行大量的自主聽(tīng)說(shuō)練習(xí)。先進(jìn)的技術(shù)固然重要，它們是輔助英語(yǔ)學(xué)習(xí)的高效手段，但是若沒(méi)有高質(zhì)量的練習(xí)內(nèi)容和科學(xué)合理的練習(xí)方法引導(dǎo)機(jī)制貫穿其中，便不會(huì)有好的學(xué)習(xí)效果，那什么才是好的機(jī)制呢？
我們來(lái)看看一個(gè)智慧的 AI英語(yǔ)教練，應(yīng)該如何引領(lǐng)學(xué)生呢？首先，它應(yīng)該能準(zhǔn)確判斷學(xué)生當(dāng)前的英語(yǔ)水平，并為學(xué)生設(shè)定合理的學(xué)習(xí)目標(biāo)，分配最適合的學(xué)習(xí)內(nèi)容，提供最優(yōu)質(zhì)的輸入語(yǔ)言，并能通過(guò)內(nèi)置的高效學(xué)習(xí)機(jī)制引領(lǐng)學(xué)生做系統(tǒng)的、充分的有效練習(xí)；它要能實(shí)時(shí)衡量練習(xí)效果，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)來(lái)實(shí)時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度和內(nèi)容；還要有階段性的測(cè)驗(yàn)評(píng)估進(jìn)步幅度；最后，還能根據(jù)學(xué)生每次的學(xué)習(xí)表現(xiàn)來(lái)實(shí)時(shí)預(yù)測(cè)達(dá)到既定目標(biāo)所需的時(shí)長(zhǎng)。這樣的AI教練，不僅解決了英語(yǔ)學(xué)習(xí)核心的個(gè)性化練習(xí)問(wèn)題，還解決了大量占用真人教師來(lái)輔導(dǎo)和教學(xué)帶來(lái)的師資成本問(wèn)題。
當(dāng)然，只有AI英語(yǔ)教練還是不足夠的，因?yàn)樗荒芙鉀Q練習(xí)的質(zhì)和量的問(wèn)題，堅(jiān)持長(zhǎng)久學(xué)習(xí)所需要的長(zhǎng)久動(dòng)力是AI教練短期內(nèi)解決不了的。真人老師貼心的鼓勵(lì)，溫暖的幫助，以及學(xué)生在真實(shí)的語(yǔ)言交流過(guò)程中獲得成就感才是長(zhǎng)久堅(jiān)持的保障。所以，一個(gè)完整的學(xué)習(xí)方案還需要能讓 AI教練與真人老師進(jìn)行協(xié)作，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處。在AI的幫助下，真人老師可以從瑣碎的陪練和講解的工作中解放出來(lái)，做更多個(gè)性化指導(dǎo)。這樣的方案才能即保障練習(xí)，兼顧長(zhǎng)效學(xué)習(xí)，同時(shí)節(jié)省教學(xué)成本。
戴耐德全新的在線英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品neo，便是這樣一套AI教練系統(tǒng)。與真人教師協(xié)同工作，讓學(xué)生獲得高質(zhì)量的充足練習(xí)，降低英語(yǔ)培訓(xùn)質(zhì)量對(duì)老師的依賴，讓在線1對(duì)1實(shí)現(xiàn)規(guī)?；?jīng)濟(jì)。
