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疫情使數(shù)字技能加速提升,但關(guān)鍵群體仍有遺漏

盡管40%的員工表示在封鎖期間自己的數(shù)字技能得到了提升,但數(shù)據(jù)顯示獲得職業(yè)和培訓(xùn)的機(jī)會不均衡
PwC
2021-03-16 21:34 4228
普華永道人員與組織實(shí)踐全球聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)人Bhushan Sethi表示:“如果目前的培訓(xùn)方式持續(xù)存在,則技能提升將以相反方向加劇社會的不均衡。政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要共同努力,以確保風(fēng)險最大行業(yè)和領(lǐng)域中的人們都獲得他們所需的機(jī)會?!?

倫敦2021年3月16日 /美通社/ -- 作為全球勞動力史上規(guī)模最大的一項(xiàng)研究之一,其數(shù)據(jù)表明:

  • 五分之二的員工認(rèn)為他們的工作將在5年內(nèi)過時 
  • 全球一半勞動力報告稱由于偏見而錯失了職業(yè)機(jī)會 
  • 培訓(xùn)機(jī)會集中于那些已經(jīng)具備高水平技能的人員 
  • 年輕人報告說,他們更加關(guān)注獲取最大收入,而非“有所作為”
  • 在可以遠(yuǎn)程工作的人中,只有十分之一的人希望回到傳統(tǒng)通勤和全職工作環(huán)境中 
  • 但人們正在將未來掌握在自己手中:77%的人準(zhǔn)備學(xué)習(xí)新技能或進(jìn)行完全再培訓(xùn),49%的人希望創(chuàng)立自己的企業(yè)

一項(xiàng)針對19個國家的32500名員工的最新調(diào)查描繪了全球勞動力的局面,發(fā)現(xiàn)向遠(yuǎn)程工作的轉(zhuǎn)變只是冰山一角。反映出的事實(shí)是疫情加快了許多勞動力的趨勢,60%的人擔(dān)心自動化使許多工作處于危險之中;48%的人認(rèn)為“將來不會出現(xiàn)傳統(tǒng)就業(yè)機(jī)會”,而39%的人認(rèn)為他們的工作很可能在5年內(nèi)被淘汰。

但這不是一個自暴自棄的想法,因?yàn)?0%的員工表示,由于長時間的封鎖,他們的數(shù)字技能得到改善,并表示將繼續(xù)接受培訓(xùn)和技能開發(fā)。77%的人“準(zhǔn)備學(xué)習(xí)新技能或進(jìn)行完全再培訓(xùn)”,而74%的人將培訓(xùn)視為個人責(zé)任。而且,80%的人有信心能夠適應(yīng)引入工作場所的新技術(shù),印度(69%)和南非(66%)的大部分受訪者表示他們“非?!弊孕?。

此外,49%的受訪者關(guān)注創(chuàng)業(yè)技能,有興趣創(chuàng)立自己的企業(yè)。

一半員工報告稱由于偏見而錯過了職業(yè)機(jī)會或培訓(xùn) 

調(diào)查還發(fā)現(xiàn),50%的員工說他們在工作中面臨歧視,導(dǎo)致他們錯過職業(yè)發(fā)展或培訓(xùn)。13%的人報告說由于種族歧視而錯過了機(jī)會,14%的員工經(jīng)歷了基于性別的歧視,而女性報告可能的性別歧視是男性的兩倍。13%的人報告說遭遇過基于階層的歧視,其中研究生和其他更高學(xué)歷的人更可能報告偏見。年輕人和老年人報告基于年齡歧視的可能性一樣大。

最重要的是,調(diào)查發(fā)現(xiàn)獲得技能提升的機(jī)會不均衡。雖然46%的具有研究生學(xué)位的人表示,雇主為他們提供了許多提高數(shù)字技能的機(jī)會,但只有28%的肄業(yè)人員也持這一相同看法。零售或運(yùn)輸是最容易受到中斷風(fēng)險影響的行業(yè),此數(shù)據(jù)分別僅為25%和20%。而銀行則為42%。

普華永道人員與組織實(shí)踐全球聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)人Bhushan Sethi表示:“如果目前的培訓(xùn)方式持續(xù)存在,則技能提升將以相反方向加劇社會的不均衡。政府和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要共同努力,以確保風(fēng)險最大行業(yè)和領(lǐng)域中的人們都獲得他們所需的機(jī)會。自動化和技術(shù)中斷是不可避免的,但我們可以控制其負(fù)面影響得到管理?!?/p>

與被迫選擇有所作相比,年輕人更注重獲取最大收入 

全球四分之三的員工(75%)表示,他們希望為一個能為“社會作出積極貢獻(xiàn)”的組織工作。在中國(87%)、印度(90%)和南非(90%),這種感覺尤其強(qiáng)烈。

但是,經(jīng)濟(jì)不安全性限制了人們從事以目標(biāo)為導(dǎo)向的職業(yè)的能力,尤其是年輕人??傮w而言,54%的受訪者表示,如果被迫選擇,他們寧愿選擇能夠使他們“抓住一切機(jī)會獲取最大收入”的工作,而不是“有所作為”的工作(46%)。

有趣的是,年齡在18至34歲之間的人比其他幾代人更有可能在工作中優(yōu)先考慮收入而不是目的,其中57%的人優(yōu)先考慮“增加收入”而不是“有所作為”(43%),前者高出14%之多。55歲以上的人優(yōu)先考慮“有所作為”高出8個點(diǎn),而65歲以上的員工則高出22個點(diǎn)。

普華永道人員與組織實(shí)踐聯(lián)合全球領(lǐng)導(dǎo)人Peter Brown表示:“隨著全球繼續(xù)應(yīng)對健康危機(jī)和經(jīng)濟(jì)不確定性,我們看到員工們對工商界的要求越來越高,他們期望雇主為社會作出積極貢獻(xiàn)。幸運(yùn)的是,關(guān)注社會影響和利潤最大化并非相互排斥,以目標(biāo)為主導(dǎo)的業(yè)務(wù)實(shí)際上有助于增加利潤?!?/p>

員工希望可以選擇遠(yuǎn)程工作和進(jìn)行發(fā)展 

調(diào)查得出的結(jié)論是,遠(yuǎn)程工作將在封鎖后繼續(xù)存在。在可以遠(yuǎn)程工作的人中,72%的人表示他們更喜歡面對面和遠(yuǎn)程工作的混合形式,只有9%的人表示愿意回到傳統(tǒng)的全職工作環(huán)境。專業(yè)人士、辦公室文員、企業(yè)主和自雇人士尤其如此,他們所有人都可以使用技術(shù)來以遠(yuǎn)程方式完成工作。居家工作不只限于專業(yè)工作。43%的體力勞動者和45%的半熟練勞動者表示,他們可以遠(yuǎn)程完成大部分工作。

人們對在家工作的態(tài)度也隨地點(diǎn)變化,這進(jìn)一步證明疫情加劇了全球數(shù)字化的分化。與農(nóng)村地區(qū)的員工(44%)相比,大都市地區(qū)的員工(66%)更有可能從事允許遠(yuǎn)程工作的角色。

員工因隱私和技術(shù)而感到苦惱 

全球有44%的員工同意讓雇主使用技術(shù)來監(jiān)控他們在工作中的表現(xiàn),包括傳感器和可穿戴設(shè)備,但有31%的人反對。然而,許多人并沒有允許雇主訪問其個人數(shù)據(jù)。41%的受訪者表示,他們不愿意讓雇主訪問其個人數(shù)據(jù)(包括社交媒體資料),只有35%的人愿意。

消息來源:PwC
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