北京2011年10月12日電 /美通社亞洲/ -- 中國國際航空股份有限公司(Air China Limited,以下簡稱“國航”),自2009年成為國際行協(xié)(IATA)“便捷旅行”項(xiàng)目的試點(diǎn)航空公司以來,已陸續(xù)在東京成田機(jī)場(chǎng)、香港國際機(jī)場(chǎng)、德國法蘭克福機(jī)場(chǎng)成功推出海外機(jī)場(chǎng)自助乘機(jī)登記服務(wù)。
為慶祝祖國六十二年華誕,國航依據(jù)國際航協(xié) IATA 的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),以國航整體發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),于2011年9月21日在東京羽田機(jī)場(chǎng)成功推出機(jī)場(chǎng)自助乘機(jī)登記服務(wù)。此次國航在東京羽田機(jī)場(chǎng)開通的自助乘機(jī)登記服務(wù)操作系統(tǒng)頁面美觀,功能完善,流程清晰,可支持辦理東京羽田始發(fā)經(jīng)北京中轉(zhuǎn)國內(nèi)聯(lián)程航班的值機(jī)手續(xù)。并支持中、英、繁體中文、日語言版本。旅客可以按照系統(tǒng)提示完成自行選擇座位,累積國航知音里程、獲取登機(jī)牌等一系列操作。完成辦理后可持登機(jī)牌直接通過安檢后登機(jī),無須再耗費(fèi)在人工柜臺(tái)排隊(duì)等待服務(wù)的時(shí)間,簡化了旅客的出行手續(xù),為旅客提供了便捷的服務(wù)。
承載中國 連接世界
中國國際航空公司是中國唯一的載旗航空公司,承擔(dān)著中國國家領(lǐng)導(dǎo)人出國訪問的專機(jī)任務(wù),星空聯(lián)盟成員。
截至2011年7月,國航擁有以波音、空客為主的各型客貨飛機(jī)290架,其中客機(jī)280架,貨機(jī)10架,另有公務(wù)機(jī)6架,培訓(xùn)飛機(jī)1架。航線285條,其中國際航線72條、地區(qū)航線14條、國內(nèi)航線199條,通航城市140個(gè),其中國際43個(gè)、地區(qū)4個(gè)、國內(nèi)93個(gè),覆蓋30個(gè)國家和地區(qū),每周為旅客提供超過6900個(gè)航班、110多萬個(gè)座位。通過國航以北京為樞紐的強(qiáng)大、均衡的全球航線網(wǎng)絡(luò),特別是加入星空聯(lián)盟后,旅客可以方便快捷的到達(dá)181個(gè)國家的1,160個(gè)目的地。
“國航知音”,英文名稱 PhoenixMiles,是中國國際航空公司為經(jīng)常乘機(jī)出行的商旅客人精心設(shè)計(jì)的,一項(xiàng)遍及世界的里程獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
國航致力于為旅客提供放心、順心、舒心、動(dòng)心的“四心”服務(wù),經(jīng)過多年的不斷努力,品牌價(jià)值逐年提升。2011年,國航以478億元的品牌價(jià)值再次榮列“世界品牌500強(qiáng)”排行榜,這是國航連續(xù)多年躋身世界級(jí)品牌之列,成為中國民航唯一一家進(jìn)入“世界品牌500強(qiáng)”的企業(yè)。2009年12月20日,中國國際航空股份有限公司入選“中國經(jīng)濟(jì)百強(qiáng)榜共和國60年最具影響力品牌60強(qiáng)”。該獎(jiǎng)項(xiàng)權(quán)威體現(xiàn)了在新中國60年的發(fā)展歷程中,國航作為代表國家形象的企業(yè)名片之一,在推動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,服務(wù)百姓的生活方面的突出貢獻(xiàn)。
了解更多信息,請(qǐng)登陸國航網(wǎng)站 http://www.airchina.com.cn/ 撥打國航服務(wù)熱線4008-100-999/會(huì)員服務(wù)熱線4006-100-666。