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圓桌討論-B2B企業(yè)的傳播:機(jī)遇與挑戰(zhàn)

2013-11-28 15:52


嘉賓主持曹越:今天非常高興和這么多傳播公關(guān)新聞界的朋友坐在一起,也特別高興和B2B非常資深的專家和朋友在一起,剛才在門口我們覺得非常有意思,確實(shí)我們這個(gè)組合基本把傳播領(lǐng)域的代表請(qǐng)來了。我們輕松地把我們做B2B,從不同角度的觀點(diǎn)和大家分享。
提到B2B傳播,我認(rèn)為用這個(gè)詞來描述,很多朋友覺得和B2C比起來,B2B很生澀,有很多技術(shù)術(shù)語,沒有消費(fèi)品公關(guān)那么跳躍、生動(dòng)、有意思。我做牛奶、礦泉水的客戶會(huì)覺得非常有創(chuàng)意空間,做化工原料的客戶沒有那么多創(chuàng)意的部分,是不是就沒有什么意思。昨天我面試一個(gè)人的時(shí)候,也是直接的反饋,也是講一個(gè)女孩說我不想做B2B,沒什么意思,也不愿意花精力鉆這個(gè)東西。所以,第一個(gè)話題請(qǐng)各位嘉賓交流一下,用你們非常直接,非常直觀的話來描述一下,B2B的傳播是一種什么樣的工作,或者給你的印象是怎樣的?

呂岳憲:我來自臺(tái)灣,剛才我聽盧女士前面的講話,你的前任一年換一個(gè),你一咬牙待了五年。這和我的感觸差不多,我的感觸,做B2B就像一個(gè)臺(tái)灣人跑到北京穿衣服一樣,很難穿衣服。在室內(nèi)很暖和,外面又很冷,脫了又穿,穿了又脫,很麻煩。但全部看氣候,我認(rèn)為做B2B的心得最大的難處是日日新,一定要有耳朵知道外面發(fā)生了什么事情,我們行業(yè)牽涉到從鞋子、衣服、褲子、襪子,ISO9000等很多東西,要穿不同的衣服,要量身訂作,我看下面有很多年輕朋友,大概都是做傳播的,我這種老頭子給各位建議就是量身訂做,攘外必須安內(nèi)。

嘉賓主持曹越:楊總有什么分享?

楊伯寧:大家好!我今天來其實(shí)特別好奇,我參加過不少會(huì)議,這是第一次給我的命題,關(guān)于或者專門講B2B,后來我就想了想,到底做B2B的人都是什么樣子。見了大家以后我立刻就明白了,都是我們這個(gè)樣子,男性為主,這把年紀(jì),穿衣服也都這樣,相信你們要是做Consumer B2B的肯定不是我們這樣的打扮,化妝、性別都會(huì)不一樣。真正做B2B或B2C,我們不要過多糾結(jié)于怎么定義B2B或B2C,廣泛來談B2B還是和B2C不一樣,我自己做公關(guān)有20年了,做了15年的B2B,在NBA玩了5年,換了完全不一樣的領(lǐng)域。
我認(rèn)為B2B是這樣,有兩點(diǎn):
第一,一定要有所謂以知識(shí)和信息為基礎(chǔ),你講的東西實(shí)際比消費(fèi)類的可能要深?yuàn)W得多,所以,你自己一定要有非常好的了解,對(duì)產(chǎn)品和公司的解決方案等等。
第二,一定要葆有一定的激情,很多人覺得B2B沒多大意思,反反復(fù)復(fù)就那些東西。其實(shí)不是,我差不多在2000年也困惑過,彷徨猶豫過,說還干不干這行了,經(jīng)過一年多,我停留了一下,覺得還是有必要干的。所以,B2B來講,一是知識(shí)和信息一定要充足,二是一定還是要讓自己對(duì)B2B的傳播或者公關(guān)傳播葆有一顆激情的心。我前面聽盧總講一年一個(gè)人,連續(xù)換了5個(gè),我告訴你個(gè)秘密,之前有人見過我,我沒敢去。一個(gè)加拿大人,我見過他們老大就馬上說我去不了。他說你給我寫講話稿,要寫四字成語,我說這樣的講話稿我不寫了,他能說很多國(guó)語言,他告訴我一定要用四字成語。

孫昊鷹:大家好!我是來自綠盟科技,負(fù)責(zé)市場(chǎng)的。我最近我在微博上和做電子商務(wù)的龔總進(jìn)行互動(dòng),探討B(tài)2B。最近兩年有B2B營(yíng)銷的咨詢、會(huì)議、培訓(xùn),為什么以前沒有?我認(rèn)為這是B2B有更進(jìn)一步市場(chǎng)發(fā)展的需求。
從國(guó)內(nèi)企業(yè)和行業(yè)的發(fā)展,改革開放已經(jīng)三十多年,我認(rèn)為中國(guó)民營(yíng)的B2B企業(yè)來講,整個(gè)生命還是很新興的,這當(dāng)中需要很多的人去進(jìn)行建設(shè)的。比如楊總他的SAP公司成立于1976年,TUV是成立于孫中山誕生那一年,不知道有多少本土民營(yíng)企業(yè)B2B從業(yè)人員,很多電子商務(wù)人員可能認(rèn)為B2B營(yíng)銷是電子商務(wù)的營(yíng)銷,所以,我覺得這個(gè)概念需要更多地認(rèn)清B2B營(yíng)銷是企業(yè)對(duì)企業(yè),組織對(duì)組織營(yíng)銷的概念,這個(gè)概念對(duì)大家接下來彼此之間的溝通,包括和同行的溝通是個(gè)正常的基礎(chǔ)。

岳淼:我來自環(huán)球企業(yè)家,很高興和大家一塊兒來探討關(guān)于B2B媒體傳播的話題。如果說B2B的傳播,我的感覺,通俗地講B2B和B2C,B2C就是賣茶葉蛋的,B2B可能就是造原子彈的。我們和公關(guān)打交道,和在座各位打交道,有很多時(shí)候有一個(gè)感觸,做B2C的公關(guān)可能每天都坐在火山口上,做B2B的公司大部分公司都是趴在地下,也就是說B2C公司有很多是傳播過度的問題,而B2B的公司是曝光度非常不足的問題。就B2B公司傳播來講,尤其和媒體打交道,最大的問題在于B2B公司想用自己的語言告訴我們他們?cè)诟墒裁?,而我們媒體最關(guān)心的是,我們想用媒體的語言告訴我們讀者你們是做什么的。這其中是有傳播語境的問題,換句話說B2B的公司想向我們解釋相對(duì)論是什么,但我們對(duì)相對(duì)論并沒有興趣,我們更多關(guān)注商業(yè)運(yùn)行秘密,管理法則是什么,公司如何成功的,變革如何發(fā)生的,是非常復(fù)雜的商業(yè)性、綜合性的東西。這里面還有一個(gè)非常大的問題,很多時(shí)候公司出于方方面面的原因,非常想控制媒體,尤其B2B公司本身曝光度就非常低,你們想清楚,如果真的想曝光的話,很多時(shí)候是做非常好的曝光,非常好想控制整個(gè)曝光的過程。有一句話說的非常有道理,你容易控制的媒體都不是好媒體,而你不容易控制的媒體往往能做出好東西。這個(gè)行業(yè)里的人才真的非常稀缺,和我們做媒體行業(yè)一樣。在座的各位,如果你是管理者的話,可以問一下下屬他們對(duì)中國(guó)財(cái)經(jīng)類平面媒體、網(wǎng)絡(luò)、雜志有多少了解,媒體的區(qū)別是什么?我相信99.9%的人都會(huì)答不出來這些差別是什么,因?yàn)槟悴涣私膺@些差別是什么,所以,就導(dǎo)致了傳播中的一些問題。這是我的感觸。

嘉賓主持曹越:感謝岳總的分享,您從媒體方看過很多媒體的稿件等,我們每天都在做這種稿件,我自己認(rèn)為,B2B的精華所在就是用B2C的方式講B2B的故事,這是我們的團(tuán)隊(duì)比較秉承的方法,無論你是做工程、機(jī)械,非常生澀的(行業(yè)),但是怎么樣用個(gè)體情感的東西激發(fā)出故事可以達(dá)到非常好的效果。這兒分享一個(gè)例子,我老愛舉西門子的例子,西門子在網(wǎng)上有一則微電影或視頻《開往詠春的地鐵》,在《葉問》電影特別火之后,他們拍了一個(gè)5分鐘的小片,前99%的部分是講一個(gè)在廣東非常Local的地方教詠春拳的教練每天奔波在城市里教學(xué)生詠春拳,選的顏色之音樂、畫面都非常廣東,只是在最后結(jié)束定格畫面里出現(xiàn)了一個(gè)西門子的Logo,是西門子的交通運(yùn)輸,他是做城市交通特別基礎(chǔ)的,他的故事很難講,給你講怎么做交通運(yùn)輸方案很難講清楚,但用情感的故事講交通怎么更新,改變普通人日常生活。所以,我經(jīng)常舉這個(gè)例子,深入淺出,用人文的東西講故事。這是我們?nèi)f卓團(tuán)隊(duì)非常奉行的這種講故事的傳播方式。

楊伯寧:我想到B2B和B2C,比如你是做B2C、Consumer這些東西,它的購買決策和流程和B2B很不一樣,他是非常個(gè)人化的,我來了,我看了,我可能就買了。而B2B是很復(fù)雜的,除了有技術(shù)人員,有采購部的,公司老總的,很多行業(yè)是所謂“一把手工程”,不僅僅是從技術(shù)上就可以勝出的,我們?cè)谧鰝鞑サ臅r(shí)候就要考慮這些特點(diǎn),和B2C在這方面肯定很不一樣。另外,它在這個(gè)流程當(dāng)中有很多不同的人,我們?cè)跍贤?、傳播的時(shí)候以什么方式,什么渠道,什么內(nèi)容真正打動(dòng)不同的人,使得這個(gè)決策對(duì)所供職的人是有意義的,這是B2B在做傳播時(shí)要考慮的。

嘉賓主持曹越:非常有道理,接著您這個(gè)話題,我們?cè)俜窒硪粋€(gè)點(diǎn)。以我們?yōu)槔?,日常接觸各個(gè)行業(yè)的企業(yè)的面非常廣非常多,會(huì)經(jīng)常接觸到企業(yè)傳播的需求,我真正認(rèn)為是兩個(gè)層面,一個(gè)是純企業(yè)層面的傳播,這個(gè)需求集中在為數(shù)不多的量級(jí),在這個(gè)量級(jí)的企業(yè),我也有幸服務(wù)霍尼韋爾航空航天,這是純企業(yè)層面;而更多接觸的是來自于不同的行業(yè),比如滲透到金融行業(yè)、零售行業(yè)、電子政務(wù)行業(yè)等數(shù)十個(gè)垂直行業(yè),需求更多是讓傳播深入到垂直行業(yè)里,甚至讓你拿到潛在銷售機(jī)會(huì),非常共同,這是看到很多B2B企業(yè),我自己的總結(jié)。在座的臺(tái)上嘉賓,您怎么看不同企業(yè)的需求和怎么平衡您的投入?

楊伯寧:我們也很困惑,我們是一家13年的企業(yè),市場(chǎng)部和跨國(guó)公司市場(chǎng)部的組織建制可能不太一樣,我們市場(chǎng)部經(jīng)常說是右手品牌,左手營(yíng)銷,我們有一大職能是做品牌營(yíng)銷管理,另一大職能是做營(yíng)銷推廣協(xié)同,這是通過我們自己的實(shí)踐所確定的兩大關(guān)鍵職能。做品牌來講,更多的是需要?jiǎng)?chuàng)意和營(yíng)銷的東西來體現(xiàn)公司品牌定位和品牌價(jià)值觀等方式,傳播方式具有很多方式。
營(yíng)銷推廣協(xié)同來講,我們可能會(huì)配合剛才曹總所說的各行業(yè)部門,甚至于我們滲透到各區(qū)域的分公司,會(huì)配合產(chǎn)品部門。當(dāng)然,如果拽一點(diǎn)的話就是銷售部門獲得的數(shù)量,獲得數(shù)量是一個(gè)指標(biāo),同時(shí)還要進(jìn)行評(píng)估的過程,然后你才能表明最后導(dǎo)入到銷售額里,作為銷售跟蹤C(jī)RM系統(tǒng)的一個(gè)組成部分。我們公司作為市場(chǎng)部來講,人也比較少,基本又做品牌又做營(yíng)銷方面的工作。

呂岳憲:剛剛岳總提到B2C是賣茶葉蛋,B2C是賣原子彈,這是個(gè)很形象的話,我的公司叫TUV南德意志集團(tuán),四年前我加入到這個(gè)公司的時(shí)候,碰到最大的困難是,這個(gè)公司已經(jīng)有150年了,在德國(guó)最大的TUV,但在中國(guó)知名度很低,今天怎么有幸坐在臺(tái)上和大家分享呢?有一點(diǎn)點(diǎn)可能性是,我已經(jīng)用三年半時(shí)間讓TUV在B2B行業(yè)里的知名度大幅度提升,我用的就是美通社和愛德曼。在座做B2B的,我認(rèn)為,你一定要告訴內(nèi)部的老板,說服他們我們有本事要把錢花在刀口上,因?yàn)锽2C撒網(wǎng),滿地開花,霰彈打鳥。我上個(gè)禮拜在慕尼黑機(jī)場(chǎng)、阿姆斯特丹機(jī)場(chǎng)看到很多SAP,我覺得SAP好棒,我回家裝一個(gè)?不會(huì)吧?我相信一定要說服公司和和技術(shù)部門的老板,可以把錢花在刀口上。我們?cè)谂_(tái)上有很多人已經(jīng)拍了照片發(fā)給朋友了。我們每個(gè)人都可以成為媒體人。我在臺(tái)灣也做過媒體,我認(rèn)為大陸發(fā)展媒體的速度比香港和臺(tái)灣更快,所以我們一定要掌握新的,面對(duì)內(nèi)部保守勢(shì)力,去說服他們。在座各位如果你回到公司不能說服的話,可以找專家說服你們內(nèi)部的人。這是我的心路歷程。

楊伯寧:盡管是B2B,2009年惠普就做過,永遠(yuǎn)是HP+,永遠(yuǎn)是HP和他的合作伙伴,SAP也是,想用我們客戶的故事打動(dòng)我們想打動(dòng)的人,包括我們自己的員工,因?yàn)閺腂2B角度講,我還有個(gè)體會(huì),雖然看起來是技術(shù)性的,好像和我們?nèi)粘I睿x得)遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,實(shí)際上你做B2B傳播還是要盡可能讓它人性化,借用一點(diǎn)消費(fèi)類產(chǎn)品做溝通的那種情感的東西。在B2B公司里,員工和客戶打交道非常多,Sales要出去,服務(wù)顧問要出去,你一定要把這些人武裝好,準(zhǔn)備好,讓他們說出去的東西應(yīng)該是個(gè)能夠代表你公司說的,所以,你要把這個(gè)資源能夠利用起來,我覺得B2B傳播里不僅僅只是傳播部或公關(guān)部在做的事情,應(yīng)該先把自己經(jīng)常要和外邊利益相關(guān)方溝通的人,要讓他們武裝好。
在B2B里還有很重要的一點(diǎn),不知道大家是否關(guān)注行業(yè)分析師或行業(yè)的意見領(lǐng)袖,包括金融分析師,這種KAL的意見,不管他們是以什么形式發(fā)表的,其實(shí)我們都應(yīng)該去關(guān)注和影響,這是B2B非常重視的一部分。

嘉賓主持曹越:非常有道理,岳總那邊提的話題,我知道環(huán)球企業(yè)家也是閱讀量和發(fā)行量非常大的財(cái)經(jīng)媒體,我基本上也是每期都看,上期我們寫的阿克蘇諾貝爾這樣的企業(yè),不知道臺(tái)下有多少朋友以此為例,有多少人知道阿克蘇諾貝爾這個(gè)企業(yè),可能不是每個(gè)人都知道,但我非常熟悉,因?yàn)槲曳?wù)過。把相當(dāng)于在IT行業(yè)里的IBM、惠普,但它不是惠普,可能是背后的企業(yè)。我覺得環(huán)球企業(yè)家對(duì)這樣的企業(yè)報(bào)道的也不少,能否告訴我們,您選擇企業(yè)的側(cè)重?

岳淼:之前我們開會(huì)的時(shí)候會(huì)對(duì)幾點(diǎn)感興趣,一是兼并,二是破產(chǎn),三是大人物,四是財(cái)富的創(chuàng)造與毀滅,五是復(fù)雜商業(yè)環(huán)境下的復(fù)雜人性,六是大人物之間的恩怨,豪門恩怨。

阿克蘇諾貝爾至少做油漆,我說個(gè)公司你們沒有聽過,但我們做過封面,有個(gè)公司叫斯特拉恩索(音),你們知道利樂嗎?很少有人知道了,他是利樂的供應(yīng)商,他做森林的管理,就是林子一體化,從素描開始培養(yǎng),到紙漿,最后出來,前不久我們做了一個(gè)他的封面,講了這個(gè)故事。這個(gè)故事為什么打動(dòng)我呢?我也想分享給大家,并不是我們這些商業(yè)類的媒體對(duì)B2B公司不感興趣,關(guān)鍵是我們要找到所謂的戲劇性,我們做個(gè)豪華的報(bào)道就像拍部電影,我們想展現(xiàn)的不是《人民日?qǐng)?bào)》的感覺,而是好萊塢的電影。好的文章是從開頭到最后的結(jié)尾,你應(yīng)該一口氣把它看完,我們想提供這樣的東西。這個(gè)公司相對(duì)來講太生澀了,剛開始他們PR告訴我,希望把他們公司全方位、無條件地展現(xiàn)給我們。后來聽說他們公司是做這個(gè)的,我覺得這離我們讀者太遠(yuǎn),正規(guī)的商業(yè)讀者可能對(duì)諾基亞、ETC、SAP這樣的公司感興趣。后來我們就和他們內(nèi)部公關(guān)在一塊兒交流了一下,就發(fā)現(xiàn)幾個(gè)特別有意思的點(diǎn):
第一,斯特拉恩索可能是外資在中國(guó)圈地最大的一家公司,在廣西省接近8%的基本全是斯特拉恩索(音),他有大片的林地,開始在上面種樹,為它后來的發(fā)展提供原料。首先是外資公司里在中國(guó)圈地最大的。大家知道,林產(chǎn)管理限制非常多,就是管理非常不規(guī)范,風(fēng)險(xiǎn)非常大。
第二,這家公司從2003年來到中國(guó),十年里什么事兒都沒有干,干的是在廣西派了一大堆研究樹、種樹的人,在廣西整整種了十年的樹。我聽講了這個(gè)戲劇性,這就是戲劇性,我們就特別感興趣。我們就提煉出兩個(gè)字,講的是跨國(guó)公司在中國(guó)耐心的絕佳案例,所以我們就愿意把它推出來,并且它體量足夠大,在相關(guān)產(chǎn)業(yè)里影響力足夠大,我們編輯部一討論就覺得這個(gè)故事可以做封面的,我們就花了很大精力做一些東西。聯(lián)系到孫總的SAP,媒體天然對(duì)SAP和蘇寧的合作非常感興趣。換句話說SAP如果想展現(xiàn)出自己在ERP系統(tǒng)的實(shí)力的話,理論上來講就找最炫的客戶,蘇寧是最炫的客戶之一。但能不能把故事還原給商業(yè)媒體,我覺得還是心存疑慮的。很簡(jiǎn)單,這種復(fù)雜的項(xiàng)目,有成功,也有失敗,背后的辛酸或曲折會(huì)更多,但孫總找環(huán)球企業(yè)家來寫蘇寧和SAP怎么合作的,全世界做ERP最好的公司和中國(guó)轉(zhuǎn)型最成功的一家傳統(tǒng)企業(yè)“結(jié)婚”了,日子過得怎么樣,柴米油鹽怎么回事,其實(shí)這些商業(yè)媒體非常感興趣,換句話說我還沒有看到這樣的故事,能不能把這樣的故事留給環(huán)球企業(yè)家呢?

楊伯寧:你要答應(yīng)我肯定去努力。說到這兒,一個(gè)非常嚴(yán)肅的事情,B2B企業(yè)里,我們部門非常想講非常多的客戶的故事,而不是我們的故事,一定要通過客戶體現(xiàn)我們的價(jià)值。我又想起另外的感受,我們做B2B的Comunications,我希望不僅在我們公司自己內(nèi)部做,一定要和明星客戶的PR、Marketing有很好的溝通,大家一起來講故事,平時(shí)按照公司的流程和架構(gòu)來講,和客戶接觸最多的是銷售,而我們并沒有直接擁有這些關(guān)系,這些溝通,我們?cè)跊]有擁有的時(shí)候。當(dāng)然客戶有客戶的想法,銷售有人家銷售的壓力,他不一定能夠完完全全為我們說服這些客戶,讓他成為我的一個(gè)案例或者報(bào)道的對(duì)象,其實(shí)我們是非常想去和客戶們一起講更多這樣的故事。所以,岳總講了,我回去一定努力,爭(zhēng)取把這個(gè)故事講給大家。

嘉賓主持曹越:我們期待這么精采的故事。時(shí)間很快,我們之前準(zhǔn)備了很多問題,像B2B傳播的實(shí)操,新媒體環(huán)境下,B2B手段,很多很務(wù)實(shí)的,確實(shí)時(shí)間有限,不能一一交流,我們接下來和在座朋友和臺(tái)上嘉賓一起交流。最后我們每個(gè)人用一分鐘時(shí)間,我們?cè)黾右恍┗?dòng),在座很多是從業(yè)的朋友,各位嘉賓能不能用一分鐘提一下,如果你從事B2B傳播,人才培養(yǎng)上有什么建議希望給到年輕人?

呂岳憲:9月份我去了一趟西藏,臺(tái)灣同胞去西藏不容易的,到那邊會(huì)有高山反應(yīng),看到了納木錯(cuò),可是前面30秒很震驚,車子開了30分鐘還是那樣,就審美疲勞了。這種傳播兩年前沒有維系,我們開始很興奮,后來新媒體太多了,審美疲勞了,我給大家一個(gè)新的建議,日日新、月月新,如果是培訓(xùn)的話,建議大家上上六個(gè)思考帽子,鄙公司有這個(gè)課程。

楊伯寧:無論是做什么樣的傳播工作,還是要保持自己的激情,有了激情你才愿意不斷學(xué)習(xí)和公司一起發(fā)展。在有激情的前提下,一定要讓自己職業(yè)化和專業(yè)化,這可能是我自己快20年最大的一個(gè)感受。

孫昊鷹:我以前是學(xué)通訊的,做營(yíng)銷是半路出家,做IT和高科技是半路出家,以前是學(xué)專業(yè)的,走著走著,慢慢有點(diǎn)營(yíng)銷的感覺,可能會(huì)去做Marketing的工作,過程中很多知識(shí)是需要自己學(xué)習(xí)的,但掌握整體的主線還是挺重要的,目前我覺得不得不為我剛上的一個(gè)課做個(gè)廣告,香港大學(xué)中國(guó)商學(xué)院有B2B市場(chǎng)管理和戰(zhàn)略的課,對(duì)B2B管理人員學(xué)完以后對(duì)于傳播的本質(zhì)、營(yíng)銷的本質(zhì)會(huì)有更深入的理解,也希望更多的中立性機(jī)構(gòu)、媒體、咨詢機(jī)構(gòu)能夠舉辦B2B營(yíng)銷的交流機(jī)會(huì),促進(jìn)行業(yè)的交流和發(fā)展。

岳淼:我給大家一個(gè)和公司PR的建議,如果你是管理者,回去之后應(yīng)該問一下手下的人,比如他是做財(cái)經(jīng)類媒體傳播的人,問他哪些媒體值得你們公司所關(guān)注,A媒體和B媒體有什么差別,A報(bào)紙和B報(bào)紙有什么差別,A雜志和B雜志有什么差別。如果有人能回答得非常好,我認(rèn)為這個(gè)人應(yīng)該被晉升,首先找到這樣的人,分情況做這樣的報(bào)道,做非常簡(jiǎn)單的大眾新聞的財(cái)經(jīng)類傳播還是給CEO做個(gè)專訪,公司變革過程當(dāng)中做個(gè)非常深度的內(nèi)幕報(bào)道,或者類似于我們感興趣的這些話題,如果你想做這樣的策劃就應(yīng)該仔細(xì)去研究一下A媒體和B媒體的差別是什么,比如A媒體有哪些人是這個(gè)媒體里寫作、職業(yè)操守最好的人,用你最強(qiáng)的手下和心目中覺得最好的那家媒體里最強(qiáng)的人,大家一塊兒來聊。比如SAP,你們就應(yīng)該問我環(huán)球企業(yè)家哪個(gè)寫SAP可能寫得最好。換句話說,我可以給你推薦一個(gè)特別好的人,用你手下最強(qiáng)的人和我手下最強(qiáng)的人,大家坐在一塊兒經(jīng)常聊,也許在你們覺得不是非常大的話題,在我看來是非常大的話題。比如你們和蘇寧的合作現(xiàn)在不是好的時(shí)機(jī),未來會(huì)是好的時(shí)機(jī),真正財(cái)經(jīng)類原子彈式的報(bào)道都是這樣出來的,我們坐在一起溝通,這是簡(jiǎn)單的法則,找到最靠譜的人才能做靠譜的事兒。

嘉賓主持曹越:謝謝!剛才楊在在臺(tái)上說做B2B的人有個(gè)共性,年齡是大叔級(jí)的有一些共性,我曾經(jīng)寫了一個(gè)英文的博客,叫“B2B Communication Character”這是我這么多年的心得,我認(rèn)為B2B的傳播應(yīng)該是卷起袖管干活的男性,應(yīng)該是這樣的形象。用這個(gè)思路,我的團(tuán)隊(duì)在給微軟亞洲研究院做傳播,就是張亞勤這塊。微軟亞洲研究院的人,非常聰明,非常有想法,非常有活力的人,我們也希望能創(chuàng)造我們的方向。
謝謝!

消息來源:美通社