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北森:擁抱數(shù)字化,三大趨勢洞悉后疫情時代HR發(fā)展方向

疫情引發(fā)的新思考,未來人力資源究竟如何轉(zhuǎn)型?
2020-08-07 10:51 8742
一場疫情使企業(yè)辦公和管理模式正在打破傳統(tǒng),以前所未有的速度向在線化、數(shù)字化、云化轉(zhuǎn)型。對此,北森認為,人力資源行業(yè)正在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

北京2020年8月7日 /美通社/ -- 90天能夠帶來多少變化? 2020年1月至4月初,疫情從爆發(fā)到被基本控制,在短短的90天內(nèi),國內(nèi)一季度GDP下滑了6.8%,第一產(chǎn)業(yè)下降3.2%;第二產(chǎn)業(yè)下降9.6%;第三產(chǎn)業(yè)下降5.2%。同樣的90天,也徹底改變了我們的生活方式和工作方式。隨著各行業(yè)的逐步復工,全國有超過1800萬家企業(yè)采用線上辦公新模式,共計超過3億企業(yè)員工使用遠程招聘、視頻會議、線上績效等辦公應用,企業(yè)之間的線上協(xié)同辦公需求巨增??梢哉f,一場疫情使企業(yè)辦公和管理模式正在打破傳統(tǒng),以前所未有的速度向在線化、數(shù)字化、云化轉(zhuǎn)型。對此,北森認為,人力資源行業(yè)正在面臨數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

很多企業(yè)為了保證能夠“活下去”開始嚴控成本、減緩招聘甚至精簡組織。控制人力成本,優(yōu)化人崗匹配,加強績效考核,這些舉措的核心都是為了提高人效,可以說,“人效”已經(jīng)成為2020年企業(yè)的核心關鍵詞,疫情正在加速淘汰那些組織能力弱的企業(yè),傳統(tǒng)的人力資源管理面臨轉(zhuǎn)型。

人大商學院周禹教授認為,科技+組織與人的融合創(chuàng)新發(fā)展,是當前及未來最具生命力和最具想象力的一個發(fā)展趨勢,也是改造組織、改造人才管理最具潛力的方式。企業(yè)唯有擁抱數(shù)字化,打造敏捷型組織,建立統(tǒng)一的人力資源管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)快速響應和戰(zhàn)略支撐,才能敏捷應對外部多變的市場環(huán)境,實現(xiàn)快速回血和持續(xù)發(fā)展。

人力資源管理軟件是打通企業(yè)數(shù)字化的入口級通道,在軟件產(chǎn)品整體SaaS化的背景下,如何發(fā)揮云端部署的優(yōu)勢,集成HR不同模塊,打通底層數(shù)據(jù)實現(xiàn)一體化分析,通過PaaS平臺實現(xiàn)快速迭代和敏捷調(diào)整,并與AI、大數(shù)據(jù)等技術結(jié)合,最大化人力資源部門的價值,成為當前人力資源數(shù)字化的核心話題。

人力資源數(shù)字化趨勢一:一體化

根據(jù)艾瑞咨詢《2019年中國HR SaaS行業(yè)研究報告》,HR SaaS將在企業(yè)人力資源數(shù)字化轉(zhuǎn)型中發(fā)揮關鍵作用。海量數(shù)據(jù)的產(chǎn)生加之人力資源管理六大模塊內(nèi)在的高度聯(lián)系,使得企業(yè)的管理需求愈發(fā)從聚焦業(yè)務單點向聚焦一體化轉(zhuǎn)變。

在基礎人力資源管理的信息化完成后,企業(yè)對于HR各個模塊之間的橫向打通協(xié)同需求越來越強烈。以組織人事、員工檔案、假勤、薪酬等軟件為基礎,融合打通包括招聘、培訓、績效管理等軟件系統(tǒng),搭建統(tǒng)一的人力資源管理平臺,形成以人為核心的多維度數(shù)據(jù),進而驅(qū)動企業(yè)的人力資源管理向人力資本管理升級。

北森的一體化HR SaaS 平臺可以提供人力資源部所需要的全部軟件,其涵蓋了組織人事、假勤、薪酬、個稅社保、員工服務、招聘、測評、入職、績效、學習、繼任發(fā)展、員工調(diào)查等HR業(yè)務一體化全場景,在只需要一套系統(tǒng)的情況下就可打通原先HR業(yè)務的各個模塊,實現(xiàn)員工選用育留汰的全流程數(shù)字化管理閉環(huán),提升管理效率。

北森擁有國內(nèi)唯一的人力資源主題的BI分析平臺,其基于北森PaaS平臺全量數(shù)據(jù)自動化入庫的能力,實現(xiàn)人才管理業(yè)務全平臺跨應用一體化的數(shù)據(jù)分析,包含組織人效分析、組織能力分析、組織氛圍分析等等,快速推動人力資源數(shù)據(jù)分析應用,為企業(yè)組織提供戰(zhàn)略支撐。

人力資源數(shù)字化趨勢二:敏捷化

今年的春節(jié),新冠肺炎疫情以驚人的方式,改變著人們的工作和生活。面對種種不確定性的大環(huán)境,企業(yè)業(yè)務和HR都需要更快速地去應對這些變化,同時也需要可以敏捷應對這些變化的數(shù)字化管理工具來支撐針對外部環(huán)境變化所作出的快速反應,而PaaS無意是能滿足企業(yè)變動需求的最佳利器之一。

北森作為國內(nèi)唯一擁有PaaS平臺的HR SaaS企業(yè),歷經(jīng)10年積累,現(xiàn)已實現(xiàn)了數(shù)據(jù)、流程、業(yè)務、UI菜單,以及PC、APP終端界面等模塊的全部自定義,可滿足用戶針對不同業(yè)務的靈活拓展需求,用戶也只需通過簡單拖拽各種預設模塊,便可像搭積木一樣快速搭建出適用于自己的軟件或原生應用,無需再額外編寫代碼。這不僅使開發(fā)速度大大提高,相比傳統(tǒng)軟件而言其成本也降低了近70%。值得一提的是,北森自2020年起已向客戶開放了其PaaS平臺能力,有開發(fā)能力的客戶可以充分利用北森的PaaS平臺來搭建自己專屬的企業(yè)應用。

人力資源數(shù)字化趨勢三:智能化

近年來,在AI、大數(shù)據(jù)的發(fā)展下,HR SaaS在應用上發(fā)生了巨大變化,包括基于語音交互、智能機器人的用戶體驗正在改變傳統(tǒng)的交流方式;AI簡歷篩選、AI面試在提高服務效率的同時,也大大提升了員工體驗。AI讓數(shù)據(jù)的力量近一步放大,正在慢慢的使HR軟件變得智能化。

北森的森博士機器人家族,讓人力資源智能化走向了新的高度。北森機器人家族目前已擁有員工服務機器人、智能外呼機器人、AI招聘助手、AI面試機器人-閃面等多個成員。員工服務機器人 -- 小森,就是北森為了將HR從繁瑣的事務中解脫出來而研發(fā)的,他可幫HR解決SSC共享服務中心這種重復性的事務工作,同時也可成為企業(yè)員工使用軟件的智能化助手,讓員工更好地使用企業(yè)軟件。

此外,北森還通過融合生態(tài)AI技術與產(chǎn)品,將AI賦能到招聘的全流程中,推出了一系列招聘機器人產(chǎn)品 -- 從人才識別、自動化篩選、智能測評、智能面試、人才盤活到全流程的AI機器人咨詢陪伴服務,讓AI技術持續(xù)優(yōu)化招聘體驗,全面提升企業(yè)招聘效能。未來,北森還將陸續(xù)研發(fā)出更多機器人家族成員,為企業(yè)提供智慧的人力資源決策。

90天,改變了企業(yè)組織的運營模式,也激發(fā)著人力資源數(shù)字化時代的快速到來。對于人力資源來說,唯有積極尋求變革,擁抱數(shù)字化潮流,才能在這后疫情時代中助力企業(yè)搶占先機,贏得市場。

9月3日,iTalentU 2020第五屆北森用戶大會暨秋季產(chǎn)品發(fā)布會即將于線上盛大直播。作為每年一度的HR科技盛宴,在這里,除了能看到國內(nèi)外超級大咖的趨勢洞察、20余位來自國內(nèi)一線大廠的案例分享以外,還將看到北森更具競爭力的新產(chǎn)品發(fā)布,彩蛋連連,帶來更多價值體驗報名通道即將開啟,詳情關注北森官方。

消息來源:北森
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